Réceptionniste de nuit Temps pleins

TN France; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader dans l'appart’hôtellerie. En tant que Réceptionniste de nuit, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle. Votre mission sera d'accompagner les clients tout au long de leur séjour, en garantissant leur satisfaction par un accueil chaleureux et des solutions adaptées. Vous aurez également l'opportunité de partager des conseils sur les activités locales et de promouvoir des offres exclusives. Si vous êtes passionné par le service client et prêt à relever de nouveaux défis, cette aventure est faite pour vous.

Prestations

Jours de congé supplémentaires

Primes

Participation

Réductions exclusives dans les établissements

Qualifications

• Passion pour le service client et capacité à gérer les imprévus.
• Maîtrise de l'anglais et de l'italien pour interagir avec les clients.

Responsabilités

• Accompagner les clients de leur arrivée à leur départ.
• Assurer la satisfaction client en résolvant les petits soucis.
• Promouvoir les offres et le programme de fidélité.

Connaissances

Service client

Anglais

Italien

Adaptabilité

Créativité

Description du poste

Job Description

Description de l'entreprise

Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center-Parcs, Adagio a révolutionné l’expérience de l’appart’hôtellerie, devenant un leader en quelques années. Nous avons ouvert plus de 133 aparthotels à travers le monde, offrant un hébergement unique et confortable.

Rejoindre Adagio, c’est intégrer une équipe où le partage, l’audace et la responsabilité sont nos valeurs clés. Nos établissements à Paris XV et Porte de Versailles, situés face au Parc des Expositions, disposent de 322 appartements entièrement équipés. Nous proposons également deux parkings. Venez participer à cette nouvelle aventure dans une équipe dynamique.

Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit pour l’Adagio Porte de Versailles et Paris XV. En tant qu’acteur clé, vous accompagnerez les clients de leur arrivée à leur départ, en leur offrant la meilleure expérience possible.

Vos missions :

1. Être le guide et le compagnon de voyage de nos clients durant leur séjour.
2. Assurer la satisfaction client en anticipant et résolvant les petits soucis avec un accueil chaleureux et des solutions adaptées.
3. Partager des conseils sur les activités à faire en ville et dans les environs.
4. Annoncer les événements et services de l’établissement comme un maître de cérémonie.
5. Promouvoir nos offres et notre programme de fidélité auprès des clients.
6. Gérer les factures et paiements pour assurer un service fluide.

Qualifications

Chez Adagio, la personnalité prime. Êtes-vous prêt(e) pour l’aventure ?

• Vous avez une passion pour le service client.
• Vous apportez de la positivité et savez illuminer la journée des autres.
• Vous êtes zen, adaptable et capable de gérer les imprévus.
• Vous êtes polyvalent(e), inventif(ve) et créatif(ve).
• Vous maîtrisez l’anglais et l’italien.

Informations supplémentaires

Nos engagements

Prêt(e) à nous rejoindre ? Voici ce qui vous attend :

• Un onboarding personnalisé pour bien démarrer.
• Des avantages comme des jours de congé supplémentaires, primes, participation.
• Une démarche RSE engagée, y compris pour nos pauses-café.
• Des réductions exclusives dans nos établissements et sur le réseau Accor et Pierre & Vacances.

Si cette offre vous correspond, postulez et partagez votre histoire !

Rejoignez-nous pour faire d’Adagio une destination incontournable !

Adagio, here for you !