Assistant(e) Tourisme

Tunon; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école innovante propose une opportunité d'alternance enrichissante dans le secteur du tourisme. Les étudiants en BTS Tourisme auront l'occasion de travailler au sein d'une agence de voyages reconnue, où ils participeront à la gestion des réservations, à l'organisation de séjours et à la relation client. Ce poste promet une immersion rapide dans le monde professionnel, avec des missions variées et des perspectives d'évolution. Rejoignez un environnement dynamique et développez vos compétences tout en contribuant à des expériences de voyage personnalisées pour les clients.

Qualifications

• Étudiant(e) en 1re année de BTS Tourisme recherché.
• Connaissances des outils bureautiques et sens du service client.

Responsabilités

• Assister à la gestion des réservations et suivre les dossiers clients.
• Contribuer à la création de supports de communication.

Connaissances

Service client

Autonomie

Esprit d’équipe

Bonne expression orale et écrite

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

Secteur : Tourisme

Localisation : Le Mans , Le Mans 72000 France

une école vous formant aux métiers de l’événementiel , du luxe, du tourisme , de l’aérien et de l’hôtellerie !

Anticipant les évolutions de ses marchés, l’école Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.

Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement , l’école Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d’activité en forte croissance.

Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d’être rapidement immergés dans le monde de l’entreprise par le biais de missions et stages ou alternance et de bénéficier d’innombrables opportunités professionnelles dans ses secteurs riches et variés.

L’École Internationale Tunon Angers, spécialisée dans les formations en tourisme, événementiel, hôtellerie et transport aérien, vous propose une opportunité d’alternance enrichissante au sein d’une agence de voyages reconnue, située au Mans.

Ce poste est destiné aux étudiants actuellement en 1ère année de BTS Tourisme, souhaitant effectuer leur 2e année en alternance. Une poursuite de contrat est envisageable dans le cadre d’un Bachelor Tourisme à l’issue du BTS.

Description de l’entreprise :

Notre agence partenaire est spécialisée dans l’organisation de voyages sur mesure, en collaboration avec des compagnies aériennes, hôtels, prestataires locaux et experts du secteur. Elle offre à ses clients des expériences personnalisées et de qualité.

• Assister à la gestion des réservations (vols, hébergements, prestations touristiques).
• Participer à la conception et à l’organisation de séjours.
• Suivre les dossiers clients et les mettre à jour dans le système interne.
• Gérer la relation client (renseignements, confirmations, demandes spécifiques).
• Contribuer à la création de supports de communication et à la mise en avant des offres.
• Aider à la gestion des réclamations et à l'organisation d’événements promotionnels.

Profil recherché :

• Étudiant(e) en 1re année de BTS Tourisme.
• Connaissances des outils bureautiques (Pack Office)
• Sens du service client, esprit d’équipe et autonomie.
• Bonne expression orale et écrite

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