Inspecteur Technique SAV H/F (CDI)

JR France; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader sur le marché français recherche un Inspecteur Technique SAV Itinérant. Ce poste stratégique combine expertise technique et gestion de relations commerciales. Vous serez le lien entre les usines et les agents, avec des missions variées allant de la gestion des interventions à la formation technique.

Prestations

RTT

CE

Mutuelle

Télétravail

Participation (1 à 3 mois de salaire)

Qualifications

• Expérience similaire en service SAV avec expertise technique.
• Maîtrise de l'anglais conversationnel requise.

Responsabilités

• Gérer les interventions sur un secteur géographique attribué.
• Assurer la disponibilité des pièces et la logistique.
• Fournir un support technique aux OEM et utilisateurs.

Connaissances

Communication

Fiabilité

Rigueur

Motivation

Sens de l'organisation

Flexibilité

Esprit d'analyse

Formation

Bac pro à Bac+3

Description du poste

Inspecteur Technique SAV H/F (CDI), Hauts-de-Seine (92)

Nous proposons une nouvelle opportunité au sein d'une société renommée en Île-de-France, dans le cadre du développement de notre constructeur sur le marché français. Nous recrutons actuellement un Inspecteur SAV Itinérant - Animation Réseau H/F pour un constructeur de machines tout-terrain (machinisme / heavy machinery). Ce poste stratégique vous permettra de gérer un périmètre clé pour l'entreprise, combinant expertise technique et compétences en gestion de relations commerciales.

Rejoignez une société en pleine croissance, intervenant sur des projets à la fois stratégiques et opérationnels. Vous serez le lien entre les usines, les OEM, et les agents, en veillant à appliquer la politique de la société.

Poste basé en IDF (pas de rattachement régional possible).

Rattaché à la direction SAV France, vos missions incluent :

1. Gérer les interventions sur un secteur géographique attribué, organiser et suivre les interventions pour les engins en période de garantie ou hors garantie.
2. Assurer la disponibilité des pièces et la logistique (approvisionnement, transport, etc.).
3. Fournir un support technique, être l'interlocuteur privilégié des OEM et du réseau d'utilisateurs, en position d'expert produit.
4. Résoudre techniquement les pannes à distance ou sur le terrain, en respectant les délais OEM/clients.
5. Servir de référent technique pour les Techniciens SAV.
6. Communiquer avec l'usine concernant les problèmes techniques du réseau.
7. Animer ponctuellement des formations techniques.
8. Assurer la mise en service des engins neufs et démontrer leur utilisation.

Profil recherché :

• Formation technique (ex : Bac pro à Bac+3), avec connaissances en machinerie mobile/lourde (Poids Lourds, Agricole, Travaux Publics, Moteur Industriel, Forestier, Manutention).
• Expérience similaire en service SAV, avec expertise technique. Une expérience terrain est appréciée.
• Aisance avec l'outil informatique.
• Qualités : communication, fiabilité, rigueur, motivation, sens de l'organisation, flexibilité, disponibilité, esprit d'analyse.
• Maîtrise de l'anglais conversationnel est requise.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une entreprise structurée, intervenant sur des projets techniques pointus. Notre groupe fédère et fidélise ses collaborateurs dans un contexte international, offrant une ambiance de travail exceptionnelle. Avec une politique d'investissement en R&D ambitieuse et une capacité d'innovation, nous sommes leaders sur notre marché, avec une marque premium.

Avantages : salaire fixe attractif, RTT, CE, mutuelle, télétravail, participation (1 à 3 mois de salaire), etc.

Type d'emploi : CDI, Temps plein.