Gestionnaire Recouvrement Amiable H / F

JOB LINK LILLE; Wasquehal; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur bancaire en tant que Gestionnaire Recouvrement. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants pour aider les débiteurs à trouver des solutions de paiement adaptées. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en négociation et en analyse, tout en travaillant au sein d'une équipe dynamique. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement commercial stimulant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Tickets Restaurant

Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

Qualifications

• Première expérience dans le domaine du recouvrement amiable.
• Capacités d'écoute et d'analyse pour comprendre les situations des débiteurs.

Responsabilités

• Comprendre la situation du débiteur via une écoute active.
• Déterminer un échéancier de paiement avec le débiteur.

Connaissances

Écoute active

Négociation

Analyse

Utilisation d'outils bureautiques

Formation

Bac+2 en juridique ou commercial

Description du poste

Job Link est un groupe de recrutement CDD / CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.

A propos du poste :

JOB LINK Lille recrute pour l'un de ses clients dans le secteur bancaire des Gestionnaires Recouvrement Amiable H / F

Dans le cadre de votre activité vousêtes en charge de :

• Comprendre la situation du débiteur au travers d'une écoute active (gestions d'appels sortants et entrants) ;
• Déterminer la nature de l'impayé et de trouver avec le débiteur un échéancier de paiement permettant de recouvrer le créance le plus rapidement possible dans le respect des objectifs fixés par votre manager ;
• Tenir les objectifs fixés en terme qualitatif et quantitatif.

Informations complémentaires :

Poste basé àWasquehal, proposé en CDI

Salaire : fixe de 1820EUR Brut / mois + Tickets Restaurant de 10EUR, remboursement des frais de transports à hauteur de 75%.

Amplitude Horaire : 8h à 19h du lundi au vendredi.

Profil recherché :

De formation Bac+2 ou équivalent, de type juridique ou commercial, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine du recouvrement amiable ou êtes débutant mais avez envie d'évoluer dans un métier dynamique et commercial.

Vous associez des capacités d'écoute et d'analyse.

Vous avez un esprit de synthèse et êtes négociateur / trice dans l'âme.

Véritable spécialiste du recouvrement vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique et téléphonique.

Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie d'acquérir de l'expérience au sein d'un grand groupe ? N'hésitez plus ! Postulez directement sur lille[a]joblink.fr

Créer une alerte emploi pour cette recherche

Gestionnaire Recouvrement • Wasquehal, 59 - Nord, France