Coordinatrice projets amélioration continue H/F

TN France; Clichy; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Clichy recherche une Coordinatrice de projets en amélioration continue pour piloter des projets transverses. Le rôle inclut la gestion des besoins fonctionnels, le reporting, et l'accompagnement du changement. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets et dans la Santé Collective, avec d'excellentes compétences en communication et organisation.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine concerné.
• Expérience en gestion de projets.

Responsabilités

• Coordonner et piloter les projets transverses.
• Impulser et réaliser des analyses de processus opérationnels.

Connaissances

Organisation

Communication

Analyse

Outils

Outils bureautiques

Systèmes d’informations métier

Description du poste

Coordinatrice projets amélioration continue H/F, Clichy

Description du poste

Intitulé du poste

Coordinatrice projets amélioration continue H/F

Mission principale :

Coordonner et piloter les projets transverses ainsi que ceux du département :

1. Recenser et rédiger les besoins fonctionnels métier avec la MOA
2. Contribuer à la définition de la stratégie de recette, identifier les contributeurs aux recettes utilisateurs et y participer si nécessaire
3. Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie et aux comités projets, et tenir informés les interlocuteurs métiers impactés
4. Accompagner la conduite du changement auprès des équipes
5. Etre l’interlocuteur principal avec les départements transverses (SAS, PMT, paramétrage)

Amélioration continue :

1. Impulser, superviser et réaliser des analyses de processus opérationnels pour identifier dysfonctionnements et axes d’optimisation
2. Proposer et piloter des actions d’amélioration
3. Définir et suivre les KPI, réaliser des reportings
4. Mettre à jour et réaliser la documentation liée à l’amélioration continue et au déploiement de projets
5. Promouvoir un service de qualité auprès des assurés et des équipes internes

Responsabilités additionnelles :

Sur délégation, assurer la planification et la supervision des activités du département.

Profil & compétences

Connaissances informatiques :

Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d’informations métier

Expérience :

• Minimum 3 ans dans le domaine concerné
• Expérience en gestion de projets
• Expérience dans la Santé Collective

Compétences requises :

• Capacité à fédérer sans lien hiérarchique
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Diplomatie et écoute
• Bonne communication
• Capacité d’analyse et force de proposition