Responsable qualité H / F

Saint-Gobain; Saint-Pierre-des-Échaubrognes; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la construction recherche un Responsable Qualité pour garantir l'excellence des produits. Ce rôle clé implique la gestion des audits, la formation des équipes, et l'analyse des performances qualité. Vous serez responsable de la mise en œuvre des normes réglementaires et de l'amélioration continue des processus. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise l'innovation et l'engagement envers la qualité. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et que vous souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formation continue

Assurance santé

Prime de performance

Événements d'équipe

Qualifications

• Expérience en gestion de la qualité et en audits.
• Connaissance des normes CE et Cekal.

Responsabilités

• Assurer la conformité qualité et organiser les audits internes.
• Former le personnel sur les normes de qualité.

Connaissances

Gestion de la qualité

Audit qualité

Analyse des risques

Formation du personnel

Formation

Diplôme en gestion de la qualité

Formation en normes CE

Outils

Outils de gestion de la qualité

Logiciels d'audit

Description du poste

Organisation et planification du service qualité :

• Assure la veille réglementaire du domaine qualité (en particulier norme EN1279 et exigences CEKAL).
• Participe à la définition des politiques, objectifs et plans annuels qualité avec la direction.
• Rédige et maintient les procédures générales du système de management (procédures, modes opératoires, instructions de contrôle...)
• Pilote les audits de maintien des certifications.
• Pilote, analyse et communique les résultats des indicateurs qualité (NQI, NQE, fournisseurs).
• Organise et réalise les audits qualité internes, informe des écarts et met en place des actions correctives.
• Participe aux actions qualité préventives et correctives et organise leur suivi.
• Rédige les bilans biannuels qualité lors de comités de direction qualité.

Fonctions opérationnelles :

• A l'autorité pour arrêter la production en cas de non-conformité.
• Organise et participe à l’analyse des dysfonctionnements (réclamations clients, rebuts internes).
• S’assure que les attentes des clients en termes de qualité sont atteintes ou, à défaut, pilote des plans d’actions pour s’en approcher.
• Organise et participe à l’évaluation des risques qualité potentiels.
• Organise le suivi des contrôles qualité conformément aux exigences Cekal et à la norme CE.
• Est rattaché à la Direction d’Etablissement, à laquelle il/elle rend compte :

• des situations critiques (réclamations clients, dysfonctionnements, besoins en formations...)
• des risques qualité graves et imminents (matières premières, produit fini, respect des procédures)
• des résultats mensuels Qualité
• de l’avancement du déploiement de la démarche WCM
• des besoins en moyens (ressources humaines, matériel, formation)

Dans le cadre du marquage CE, il/elle remonte au coordinateur qualité BUMI les résultats du fonctionnement du système qualité CE (compte rendu d’audits, bilan des actions correctives).

Mission 2 : Formation et communication

• Organise le suivi des formations qualité.
• Anime des formations qualité auprès du personnel de l’entreprise.
• Assure l’interface avec les organismes officiels : Cekal, CSTB…
• Assure les relations avec les fournisseurs et les clients.
• Anime les bilans qualité chez les clients au minimum une fois par an.
• Rédige les consignes qualité.
• Sensibilise le personnel en cas d’erreur de comportement pouvant entraîner des non-conformités produits.

Mission 3 : Amélioration des performances qualité du site

• Réalise chaque année une analyse des pertes sur les indicateurs de son périmètre.
• Contribue à l’agenda unique du site en définissant des chantiers d’amélioration basés sur cette analyse.
• Pilote des chantiers d’amélioration continue dans le cadre du pilier WCM « Qualité et Maîtrise des Process ».

Animation : Son secteur comprend 8 personnes + alternant(e)s.

Il/elle pilote également les comités de direction qualité (2 fois par an), le comité de pilotage de la satisfaction client (mensuel), et la réunion de production (hebdomadaire).

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Lieu : Saint-Pierre des Echaubrognes, Nouvelle Aquitaine, France