Conseiller Commercial H / F - Marolles en brie 94

Caisse d'Epargne Île-de-France; Marolles-en-Brie; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque régionale coopérative dynamique, où vous serez au cœur de la satisfaction client. En tant que conseiller(ère) commercial(e), vous jouerez un rôle essentiel en identifiant les besoins des clients et en les accompagnant dans leurs projets. Ce poste offre une formidable opportunité de développement professionnel dans un environnement où le service client, la réactivité et le relationnel sont primordiaux. Vous ferez partie d'une équipe engagée, valorisant la diversité et l'égalité, tout en contribuant à un avenir durable pour la région.

Qualifications

• Expérience dans la banque, la téléphonie, ou la grande distribution.
• Motivé(e) par la qualité de service et le travail en équipe.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
• Contribuer aux résultats commerciaux de l'agence.
• Communiquer avec les clients via tous les canaux disponibles.

Connaissances

Relation client

Vente

Communication

Adaptabilité

Formation

BAC +2

Description du poste

Poste et missions
Ce que l'on attend de vous : La satisfaction client est votre priorité ? À la Caisse d'Epargne Ile-de-France, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction client. Vous participerez à la gestion des opérations courantes, accompagnerez nos clients dans leurs divers besoins, et le métier de conseiller(ère) commercial(e) constitue un véritable tremplin pour vous initier à la culture bancaire et évoluer en début de carrière.
Les challenges quotidiens ?

1. Identifier les besoins des clients et les accompagner dans leurs projets.
2. Contribuer aux résultats commerciaux et à la croissance du chiffre d'affaires de votre agence.
3. Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients qui se présentent ou contactent l'agence.
4. Veiller à la conformité et à la finalisation de vos dossiers.
5. Communiquer via tous les canaux disponibles (mail, téléphone, etc.) avec confidentialité et professionnalisme.

Notre collaborateur / collaboratrice idéal(e) ? :

• Titulaire d'un BAC +2, avec une première expérience dans la banque, la téléphonie, la grande distribution ou les assurances.
• Doté(e) d'un tempérament commercial, motivé(e) par la qualité de service, sérieux(se) et adaptable.
• Enthousiaste, investi(e) dans un collectif, avec un bon relationnel, le goût du contact et une écoute attentive.
• À la recherche d'un poste motivant où service client, réactivité et relationnel sont clés.
• Commercial(e) dans l'âme, rigoureux(se).
  Note : Toutes les candidatures seront vérifiées via la plateforme Everycheck pour les diplômes, parcours professionnel et documents administratifs.

Qui sommes-nous ?

Banque régionale coopérative et première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce depuis plus de 200 ans. Elle finance tous les secteurs de l'économie et accompagne ses 3 millions de clients et 700 000 sociétaires dans leurs projets. Avec 430 agences et 30 centres d'affaires, elle joue un rôle clé dans le développement régional, en mettant l'accent sur le développement durable. Notre mission est d'investir dans l'économie régionale pour construire un avenir durable. En tant qu'entreprise engagée, nous valorisons la diversité, l'égalité, le handicap et la qualité de vie au travail, avec le label AFNOR Egalité professionnelle renouvelé en 2022.