Alternance - Ingénieur(e) Support Commercial Industrie, Mobilité, Infrastructure. H / F (Appren[...]

TotalEnergies; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des batteries recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez impliqué(e) dans la création d'offres, la gestion des relations clients et le dimensionnement des batteries. Vous aurez l'opportunité de travailler avec des clients prestigieux et de contribuer à des projets techniques passionnants. En tant que membre de l'équipe Sud Europe, vous développerez vos compétences techniques et commerciales tout en participant activement à la transition énergétique. Rejoignez-nous pour faire la différence dans un environnement stimulant et collaboratif.

Qualifications

• Étudiant(e) avec une forte appétence technique et une première expérience est un plus.
• Compétences en dimensionnement des batteries et en gestion des réclamations clients.

Responsabilités

• Réaliser des offres pour pièces détachées et participer aux discussions techniques.
• Gérer les réclamations clients et effectuer des visites trimestrielles.

Connaissances

Compétences techniques et commerciales

Maîtrise de l'anglais

Formation

Bac+4 en école d’ingénieur généraliste

École de commerce

Outils

Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Description du poste

Saft est une entreprise mondiale de batteries, reconnue pour son expérience et son esprit pionnier, avec une approche industrielle unique. Nos batteries et systèmes de batteries répondent aux besoins de divers secteurs du marché.

Présente dans 19 pays avec 16 sites de production, Saft emploie plus de 4 300 personnes et compte plus de 3 000 clients dans divers secteurs.

Depuis 2016, Saft est une filiale à 100 % de TotalEnergies, une compagnie multi-énergies mondiale impliquée dans la production et la fourniture d’énergies telles que le pétrole, les biocarburants, le gaz naturel, le gaz vert, les renouvelables et l’électricité.

Votre environnement de travail :

Vous intégrerez la division Industries, Mobilité, Infrastructures (IMI), qui cible les marchés Stationnaires, Ferroviaire et Mobilité Off-Road.

Saft conçoit et fabrique des systèmes batteries NiCd et Li-ion sur mesure pour les OEM et pour des applications de secours et de traction, en collaborant avec ses clients à chaque étape du projet, de la conception à la fabrication dans nos centres en Europe, Asie et États-Unis.

Basé(e) à Levallois-Perret (92), vous serez rattaché(e) au responsable Ventes France, dans une équipe comprenant un Manager et 3 Sales Engineers (OEM et Opérateurs). Vos clients principaux incluent SNCF, RATP, Alstom, Kéolis, Chloride, Benning, et des distributeurs. Vous ferez partie de l’équipe Sud Europe (France, Italie, Espagne).

Vos missions en alternance :

• Réaliser des offres pour pièces détachées
• Participer au dimensionnement des batteries et aux discussions techniques avec les équipes internes et clients
• Effectuer des visites clients trimestrielles pour support technique et commercial
• Gérer les réclamations clients, livraisons, offres spares, en coordination avec les équipes Qualité et Logistique
• Répondre aux demandes techniques des clients et coordonner avec les équipes techniques en usine
• Mettre à jour le CRM, les bases de données projets, et analyser les prix
• Construire des offres projets en collaboration avec la force commerciale
• Coordonner avec les équipes projets
• Réaliser un reporting des ventes Europe (anglais requis) : suivi des ventes, commandes, budget et forecast, en utilisant le CRM

Profil recherché :

Étudiant(e) en Bac+4 en école d’ingénieur généraliste ou école de commerce avec forte appétence technique. Une première expérience (stage ou alternance) est un plus.

Savoirs et savoir-faire :

• Compétences techniques et commerciales
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Bonne maîtrise de l’anglais (écrit, parlé, compris)

Savoir-être :

• Excellentes qualités relationnelles

Entreprise : TotalEnergies, acteur majeur de la transition énergétique, engagée vers la neutralité carbone en 2050, opérant dans près de 130 pays, avec une stratégie axée sur le gaz naturel liquéfié et l’électricité, notamment éolienne et solaire.