Assistant commercial ADV F / H

ADEQUAT MEAUX; Meaux; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport logistique recherche un Assistant au service clients pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le lien essentiel entre les clients et les sous-traitants, en gérant les réclamations et en assurant un service de qualité. Vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec divers services internes, ce qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en organisation. Ce poste offre une rémunération compétitive avec des avantages attractifs, ainsi qu'une possibilité d'évolution rapide au sein de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

10% de fin de mission

10% de congés payés

Primes collective et individuelle

Participation aux bénéfices

CET 5%

Acompte de paye à la semaine

Formation et évolution

Aides et services dédiés

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+2 en Commerce ou d'une expérience professionnelle significative.
• Avoir une aisance relationnelle et savoir travailler en équipe.

Responsabilités

• Gestion de la réclamation client et suivi des demandes.
• Réponse aux demandes d'information client sur le transport.

Connaissances

Gestion de la réclamation client

Aisance relationnelle

Organisation

Connaissance de la législation de transport

Formation

BAC+2 en Commerce

BTS Assistant de gestion

Outils

Pack Office

Description du poste

Notre agence Adéquat de Meaux recrute des nouveaux talents : Assistant au service clients (F / H)

Au sein d'une entreprise de transport logistique, vous êtes en relation avec les clients et ses sous traitants.

En interne, vous communiquez avec les services exploitation, quai et les conducteurs.

• Gestion de la réclamation client, enregistrement, suivi, recherche de solution
• Réponse aux demandes d'information client sur le transport
• Traitement des anomalies
• Connaissance de la législation de transport

Profil recherché

• Titulaire d'un BAC+2 en Commerce, Comptabilité et Gestion ou un BTS Assistant de gestion ou d'une expérience professionnelle significative sur un poste similaire
• Avoir une aisance relationnelle, de l'organisation et savoir travailler en équipe
• Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques Pack Office, logiciels pour la gestion des fonctions supports.

Rémunération et avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
• Primes collective et / ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
• Acompte de paye à la semaine si besoin ;
• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

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Assistant Adv • Meaux, Seine-et-Marne, FR