Formateur et concepteur logiciel des services à la personne (H/F)

JR France; Île-de-France; À distance; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des Services à la personne recherche un(e) formateur(trice) logiciel pour accompagner ses clients dans la maîtrise de son logiciel. Ce poste en télétravail nécessite une expérience significative et offre la possibilité de déplacements en France. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, rejoignez une équipe qui valorise la responsabilité collective.

Qualifications

• Expérience significative d’au moins 2 ans en tant que formateur(trice) logiciel.
• Connaissance du secteur des services à la personne est un plus.
• Capacité à travailler en autonomie et à organiser des formations.

Responsabilités

• Conception et formation des clients sur le logiciel.
• Planification de la formation et validation des devis.
• Reporting et suivi post-formation.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Description du poste

Formateur et concepteur logiciel des services à la personne (H/F), hauts-de-seine (92)

Notre logiciel Ximi continue son expansion dans le secteur des Services à la personne. Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour accompagner cette croissance !

Votre objectif : aider nos clients à maîtriser ce logiciel afin de les rendre autonomes et satisfaits de nos services.

Responsabilités :

1. Conception et formation
2. Planification de la formation avec le client
3. Validation des devis pour les prestations de formation en relation avec les chefs de projets et commerciaux
4. Participation à la conception des supports et formation sur site ou à distance
5. Reporting et suivi post-formation

Exemples de sujets abordés : fonctionnalités du logiciel, paramétrages, messages d’erreur, etc.

Déplacements :

Nos clients étant situés partout en France, des déplacements sont à prévoir (en moyenne 2 par mois, uniquement en semaine, jamais le weekend).

Poste en télétravail :

Poste en full remote en France métropolitaine, hors Île-de-France, à condition de disposer d'une bonne connexion internet.

Notre philosophie :

Chez Xelya, nous valorisons l’autonomie et la responsabilisation. Les décisions sont prises collectivement, et chacun assume ses rôles en toute autonomie.

Profil recherché :

• Expérience significative d’au moins 2 ans en tant que formateur(trice) logiciel. La connaissance du secteur des services à la personne est un plus.
• Maîtrise des outils informatiques
• Organisation, rigueur et autonomie

Si vous souhaitez contribuer au secteur des services à la personne et partager notre philosophie « Être sérieux sans se prendre au sérieux », ce poste est fait pour vous !