E-vendeur / E-vendeuse F/H

TN France; Saint-Martin-d'Hères; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et historique dans la distribution automobile recherche un E-vendeur / E-vendeuse passionné(e) pour rejoindre son équipe. Vous aurez l'opportunité de traiter des leads, de présenter des produits et de transformer des contacts en rendez-vous. Avec un fort accent sur la qualité du service client, ce rôle offre un environnement stimulant où vos compétences en communication et en analyse des besoins seront mises à profit. Rejoignez une équipe qui valorise l'expertise et l'innovation dans un secteur en pleine évolution.

Qualifications

• Expérience en vente ou service client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Traiter les e-mails entrants des clients avec rapidité.
• Présenter les produits et transformer les contacts en rendez-vous.
• Accueillir les clients en concession si nécessaire.

Connaissances

Communication

Analyse des besoins clients

Gestion des leads

Présentation des produits

Formation

Diplôme en vente ou marketing

Description du poste

E-vendeur / E-vendeuse F/H, Saint-Martin-d'Hères

Saint-Martin-d'Hères, France

Acteur historique de la distribution automobile sur la région grenobloise depuis 1922, AUTO DAUPHINE commercialise les produits et services des marques Renault, Dacia et Alpine.

Avec 280 collaborateurs répartis sur 7 établissements, la force de notre Groupe réside dans l’alliance d’une culture familiale et humaine à un haut niveau d’expertise, de qualité et de professionnalisme.

Les innovations technologiques révolutionnent l’automobile et ses métiers avec des véhicules de plus en plus autonomes, connectés, propres, durables et sécurisés.

Vous avez du talent et souhaitez intégrer un Groupe de passionnés, vous offrant de belles possibilités de carrière grâce à la diversité de ses activités,

Rejoignez nos équipes !

Rattaché/e à la Directrice d’Établissement, vos principales missions seront de :

1. Traiter les « leads » (e-mails entrants) des clients en leur apportant une réponse écrite et/ou téléphonique dans les délais impartis.
2. Présenter les produits et services de la concession.
3. Transformer les contacts établis en rendez-vous auprès de notre équipe commerciale.
4. Analyser les attentes et besoins du client et assurer la transition avec le conseiller commercial dédié.
5. Présenter l’actualité de nos offres commerciales par téléphone auprès de particuliers (base de données qualifiées).
6. Accueillir, si nécessaire, les clients en concession et les mettre en relation avec un membre de l’équipe commerciale.