E-merchandiser

ETAM; Clichy; Hybride; EUR 42 000 - 63 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail hebdomadaire

Mutuelle Alan

Réductions et braderies

Abonnement transport remboursé

CSE et loisirs

Résumé du poste

ETAM recherche un(e) e‑merchandiser pour analyser la performance du site et de l’application, piloter les tests CRO et proposer des évolutions fonctionnelles dans une logique d’amélioration continue.

Vous avez 3 ans d'expérience dans le e‑commerce digital, une maîtrise de ContentSquare, GA4 et Looker Studio, et un anglais professionnel. Travail en hybrid autour de Clichy (Île-de-France) avec collaboration transversale IT, achats et marketing.

Qualifications

• Diplômé(e) bac+4/5 en commerce ou équivalent.
• 3 ans d'expérience sur un poste similaire en e‑merchandising/e‑commerce dans un environnement digital et dans le domaine de la mode.
• Connaissance de ContentSquare et outils d'analyse (GA, Looker Studio).
• Anglais professionnel exigé.
• Capacité à coordonner projets et à travailler avec IT, achats et marketing.

Responsabilités

• Analyser la performance du site et de l’application (trafic, conversion, engagement, rétention).
• Proposer et prioriser les A/B tests et les évolutions de parcours.
• Rédiger et suivre les tickets TMA, assurer les mises en production et la stabilité.
• Coordonner les besoins avec les équipes paid, CRM et animation commerciale.
• Garantir la cohérence entre les leviers trafic et les parcours site/app.

Connaissances

Analyse de données

Expérience e‑commerce

Gestion de projets

Collaboration transversale

Formation

BAC+4/5 commerce ou équivalent

Outils

GA4

ContentSquare

Looker Studio

GA

Description du poste

Rattaché.e à la Responsable E-Merchandising, votre rôle consiste a analyser la performance du site et de l’application, d’identifier les leviers d’optimisation, de piloter les tests et contribuer aux évolutions fonctionnelles dans une logique d’amélioration continue.

A ce titre, vos principales missions sont :

1. Analyse de la performance

• Suivre et analyser les KPIs clés : trafic, conversion, engagement, rétention

• Identifier les points de friction et les opportunités d’optimisation (GA4, ContentSquare)

• Réaliser des benchmarks et formaliser des hypothèses actionnables

• Maintenir la roadmap digitale et les objectifs à jour, contribuer à leur atteinte

• Produire les reportings et partager les enseignements avec les équipes

2. CRO et optimisation des parcours

• Proposer et prioriser les A/B tests, tests de personnalisation et évolutions de parcours

• Suivre les résultats, documenter les apprentissages et déployer les gagnants

• Identifier les leviers de croissance app : activation, engagement, conversion, réachat

• Accompagner les équipes internationales sur les sujets CRO

3. Évolutions back & front et QA

• Rédiger et suivre les tickets TMA (évolutions back & front)

• Assurer le suivi des mises en production et garantir la stabilité des performances

• Être le point de contact métier sur les développements en cours

• Assurer la recette fonctionnelle et le suivi des anomalies

4. Trafic et cohérence digitale

• Contribuer à la performance du trafic organique : catégories, facettes, contenus et blog

• Coordonner les besoins avec les équipes paid, CRM et animation commerciale

• Garantir la cohérence entre les leviers trafic, les campagnes et les parcours site/app

• Identifier les irritants pouvant impacter la performance du trafic et proposer des actions correctrices

Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Profil :

Diplômé.e d'un bac+4/5 en école de commerce ou équivalent, vous disposez de trois ans d'expérience sur un poste similaire en tant que e-merchandiser ou en e-commerce dans un environnement digital et dans le domaine de la mode.

Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et faites preuve d'organisation dans la gestion des tâches.
Vous êtes autonome, savez être force de proposition et capable de trouver des solutions créatives et efficaces.
Vous avez une bonne communication pour travailler avec des équipes transverses (IT, achats, marketing, etc.)et collaborez avec les équipes digitales. Vous serez amené.e à coordonner différents projets.
La connaissance de contentsquare est nécessaire pour ce poste ainsi que la maîtrise d'outils d'analyse de performance (GA, Looker Studio).

Une compétence du trafic organique SEO est fortement appréciée.

Un anglais professionnel est exigé sur ce poste.

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne. Le Groupe favorise également l’embauche des jeunes talents issus de stages, alternances ou CDD.

Se développer et se former

Le développement des compétences est au cœur de notre approche, avec des dispositifs variés (People Review, VAE, programmes Jeunes Talents…). Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des avantages au quotidien

• 30 % de réduction et accès à des braderies collaborateurs

• 1 jour de télétravail/semaine (sur accord Manager)

• Food court by Foodles avec subvention patronale

• Mutuelle familiale Alan

• Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable

• 1% logement: Aide à la location et premier achat

• Accès au CSE (chèques cadeaux, loisirs, sport…)

Une vie d’entreprise dynamique

Des événements tout au long de l’année (conférences inspirantes, InStore Days, activités & clubs internes, summer & winter parties, ...).

Des engagements concrets

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale)