Responsable de magasin Rue de Sèvres - CDI

ETAM; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise magasin 30%

13e mois et variable attractif

Abonnement transport remboursé 50%

Carte Swile 10€ / jour travaillé

Mutuelle Alan

Résumé du poste

ETAM recrute un(e) responsable magasin à Paris, garant de l’image de marque et du service client. Vous dirigerez l’équipe, recruterez et formerez, et veillerez au respect des procédures et du merchandising du magasin.

Vous avez une expérience managériale dans le retail et souhaitez évoluer au sein d’un groupe leader. Vous serez dynamique, proactif et axé sur les résultats, avec une forte culture client.

Qualifications

• Expérience managériale réussie dans le retail.
• Capacité à recruter, intégrer et former une équipe.
• Bon relationnel et orientation service client.

Responsabilités

• Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.
• Développer la performance du magasin via le suivi des indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation…).
• Manager et animer l'équipe: recrutement, intégration, formation et développement des talents.
• Garantir le bon fonctionnement du point de vente en respectant les procédures et valeurs.
• Gérer l’administratif RH et logistique: heures, planning, absences, stocks et merchandising.

Connaissances

Management d'équipe

Recrutement

Formation

Service client

Esprit d'équipe

Leadership

Organisation

Formation

BTS MUM

Description du poste

Rattaché.e à un.e Directeur.rice Régional.e, vous êtes garant du respect de la politique commerciale et vous êtes l’ambassadeur.rice de notre marque et de nos valeurs.

Dans ce cadre, vos missions principales seront :

• Dynamiser les ventes en veillant à maintenir un service client et une image du magasin irréprochable.

• Développer la performance du magasin grâce au suivi des différents indicateurs (CA, panier moyen, taux de transformation…)

• Manager et animer votre équipe dans le respect des valeurs de l’entreprise : recrutement, intégration, formation et développement des talents grâce à un fort esprit d’équipe.

• Être garant.e du bon fonctionnement du point de vente dans le respect des procédures tout en diffusant les valeurs de la société

• Assurer la gestion administrative RH et logistique du magasin en pilotant la gestion du personnel (suivi des heures, planning, absences...), ainsi que la gestion des stocks tout en adaptant les préconisations merchandising et vitrines de l’enseigne.

Vous souhaitez rejoindre la marque leader de la lingerie en France et d’évoluer dans un environnement créatif et innovant.

Vous justifiez d’une expérience managériale réussie dans le secteur du retail mais avant tout, votre envie d’apprendre et de grandir au sein de notre groupe est primordiale.

Dynamique, vous savez fédérer et aimez accompagner vos collaborateurs au quotidien.

Proactif et impliqué, vous êtes rigoureux et avez le souci constant du service client.

Vous faites preuve d’un fort tempérament commercial et avez à cœur de rendre votre magasin accueillant.

Si vous aimez être challengé.e et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !

L’équipe n’attend plus que vous !

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.

Des avantages au quotidien

• 30 % de remise sur les collections

• 13e mois et rémunération variable attractive

• Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable

• Outils digitaux innovants de clienteling

• Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé

• Mutuelle familiale Alan

• 1% Logement: Aide à la location et premier achat

• Evènements d’entreprise

• Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)

Des engagements concrets

Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).