E.Leclerc - employé(e) location véhicule de Saint Raphael - H/F

Description

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Baser sur le site de Saint-Raphaël vous :

1. Etre en charge de l'accueil client (au comptoir et par téléphone),
2. Traiter les demandes de réservations et la remise des véhicules,
3. Présenter les modalités de location, établir les contrats de location, assurer l'encaissement et effectuer les tâches administratives.
4. Etre en charge de la vérification des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux).
5. Participer à la fidélisation de la clientèle.
6. Suivre les entretiens des véhicules ainsi que les litiges.
7. Gérer les plannings.
8. Assister le client lors de la prise en main d'un véhicule et préparer la voiture pour la livraison.
9. Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules.
10. Réaliser les modalités de règlement d'un litige ou transmettre aux services juridiques contentieux.
11. Etre en charge du service colis.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes un(e) commerçant(e) dans l'âme et disposez d'une expérience souhaitée dans la grande distribution ou en distribution spécialisée dans la location. Vous êtes un professionnel de terrain et avez le sens de l'esprit d'équipe et du service Client. Venez tenter l'aventure à nos côtés en nous transmettant votre candidature !

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté