E.Leclerc - Agent de voyage - CDI temps plein à Drumettaz-Clarafond - H/F

Description

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Passionné(e) par le voyage, vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer ! Nous recherchons un agent de voyages H/F au sein de notre agence voyages E.LECLERC de Drumettaz. Rattaché(e) à Claudine, responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

VOS MISSIONS :

1. Offrir à nos clients un accueil chaleureux ;
2. Être à l'écoute et comprendre leurs attentes ;
3. Formuler des propositions adéquates ;
4. Concrétiser la vente ;
5. Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation ;
6. Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ...) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.

CONDITIONS DU POSTE :

1. CDI à pourvoir dès que possible
2. 35h/semaine
3. Statut employé - groupe D selon la convention collective
4. Rémunération : 1989,40 EUR brut par mois + prime d'ancienneté

LES AVANTAGES :

1. CSE dynamique (réduction salle de sport, cinéma et plein d'autres activités...)
2. Crèche d'entreprise
3. Séances d'ostéopathie offertes
4. Mutuelle et prévoyance à tarif avantageux
5. Assistante sociale d'entreprise
6. Recharge de votre véhicule électrique offerte
7. Local vélo / trottinette sécurisé - recharge offerte
8. En moyenne 8 jours fériés chômés par an et par salarié

PROFIL RECHERCHÉ

Vous disposez d'une FORMATION DANS LE SECTEUR DU TOURISME, IDÉALEMENT UN BTS TOURISME et avez une PREMIÈRE EXPÉRIENCE RÉUSSIE DANS CE DOMAINE.

VOUS ÊTES : Dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.

VOUS AVEZ : L'esprit d'équipe, le sens du service client, un bon sens commercial, une aisance à l'oral comme à l'écrit et une bonne culture générale que vous mettrez au service du projet client.

VOUS MAÎTRISEZ : Les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme (site B to B et AMADEUS seraient un plus) et une agilité sur les outils numériques.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Expérience exigée