E-Conseiller Agricole H/F

Crédit Agricole de Lorraine; Heiligenstein; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une banque régionale de premier plan en tant qu'e-conseiller agricole. Vous serez au cœur de l'accompagnement de nos clients, en leur offrant des conseils adaptés à leurs besoins professionnels et privés. En travaillant au sein d'une équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences commerciales tout en contribuant à la satisfaction de notre clientèle. Ce rôle vous permettra d'expérimenter de nouvelles méthodes de travail, tout en participant à la gestion des risques et à la promotion de nos services. Si vous êtes motivé par la qualité du service et l'esprit d'équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Dynamique et engagé, avec un excellent relationnel.
• Capacité à gérer et développer un portefeuille de clients agricoles.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille de clients agricoles.
• Promouvoir et vendre des produits et services bancaires.
• Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes.

Connaissances

Relation client

Esprit commercial

Connaissance en agriculture

Gestion de portefeuille

Communication

Formation

Expérience sur le marché agricole

Expérience bancaire

Description du poste

Missions

Vous avez le goût du challenge, le sens commercial, l'esprit d'équipe et une appétence pour les nouvelles technologies.

Vous avez envie de participer à la co-construction de nouvelles méthodes de travail sur le CRC Pro & Agri.

Devenez e-conseiller agricole et accompagnez nos clients au quotidien, tant sur la partie professionnelle que privée de leurs besoins.

MISSIONS

Vous participez au développement commercial de la Caisse Régionale par la promotion et la commercialisation d'offres et de services Banque-Assurances dans le cadre de la relation à distance.

Rattaché(e) aux responsables du CRC, vous gérez un ou plusieurs portefeuilles de clients agricoles à distance lors d'une absence de plus de 30 jours de leurs conseillers référents. Grâce à votre expertise en agriculture, économie agricole et cycles financiers des exploitations, vous êtes un référent pour une clientèle avertie.

En l'absence de portefeuille, vous participerez aux activités globales du CRC, notamment aux activités commerciales.

Vous êtes l'interlocuteur principal des clients dont vous avez la charge, en étroite relation avec les Directeurs de Centre d'Affaires et les binômes des Conseillers absents.

Vos principales activités :

• Gérer et développer un portefeuille de clients agricoles en adoptant une approche globale de leurs besoins professionnels et privés, en veillant à la qualité du service et du conseil.
• Promouvoir, négocier et concrétiser la vente des produits et services (Epargne, Prévoyance, Assurances, Crédits) auprès de vos clients, dans une optique de rentabilité et de satisfaction.
• Proposer une offre adaptée en réponse aux appels entrants et orienter si besoin vers les conseillers Experts.
• Générer une activité commerciale de qualité par le traitement de la gestion événementielle.
• Accompagner nos clients dans leurs opérations bancaires courantes et leur utilisation des différents canaux de communication (site, mail).
• Promouvoir tous les canaux de distribution du Crédit Agricole auprès de notre clientèle (Site, Appli, plateforme PACIFICA, etc.).
• Expérimenter de nouveaux processus de vente à distance.
• Contribuer à la gestion des risques et mettre en œuvre, si nécessaire, les moyens de recouvrement pour votre portefeuille.

Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition, en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinées dans ses politiques (crédits, financières, externalisation, immobilière).

Profil

Idéalement, vous possédez une expérience sur le marché agricole ou une expérience bancaire.

Plus qu'un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.

Vous êtes dynamique, engagé, doté d'un esprit commercial et d'un excellent relationnel.

Vous êtes motivé par la satisfaction et la qualité de service client.

Description Entreprise

Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.

La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur tout le territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle, avec 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et un pôle banque privée.

Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, professionnels, entreprises et collectivités, dans le respect de nos valeurs de proximité, mutualisme et nos engagements en termes de qualité de conseil.

Envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance au sein d'une banque régionale offrant de réelles perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous !