Rattaché(e) à l'équipe E-commerce Content & Activation, l'E-commerce Content Editor est responsable de la gestion, de l'intégration et de l'optimisation des contenus sur christianlouboutin.com.
Véritable garant(e) de la qualité et de la cohérence des contenus digitaux, il/elle contribue à l'animation commerciale et éditoriale du site à l'échelle internationale. Il/elle veille à offrir une expérience client fluide, inspirante et conforme aux standards d'excellence de la Maison sur l'ensemble des marchés.
Gestion et intégration de contenus
- Assurer la création, l'intégration, la mise à jour et la maintenance des contenus sur les différentes plateformes e-commerce de la Maison (Europe, États-Unis, Japon, Asie) via les CMS dédiés.
- Garantir la qualité, la cohérence et la conformité des contenus avec les guidelines de marque, les bonnes pratiques web et le calendrier commercial.
- Préparer les contenus avant leur intégration : reformatage et optimisation des assets, gestion des traductions, respect des standards d'accessibilité et des spécificités locales.
Animation commerciale et éditoriale
- Piloter la mise en ligne des campagnes marketing, lancements de collections, opérations commerciales saisonnières et temps forts de la Maison.
- Veiller au respect des délais, à la qualité d'exécution et à la cohérence de l'expérience client sur l'ensemble des marchés.
Optimisation de l'expérience digitale
- Contribuer à l'optimisation continue des parcours et des contenus en intégrant les bonnes pratiques SEO et de contribution web.
- Participer au maintien et à l'amélioration des pages institutionnelles, éditoriales, FAQ et contenus légaux en cohérence avec les objectifs business et l'identité de la Maison.
- Identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience utilisateur et proposer des recommandations adaptées.
Qualité et gestion de projets
- Réaliser les recettes fonctionnelles des contenus et évolutions du site afin de garantir la qualité des parcours utilisateurs.
- Identifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution en collaboration avec les équipes techniques.
- Participer à la définition des besoins fonctionnels liés aux outils de contribution et aux évolutions du site.
- Accompagner les développements, coordonner les parties prenantes et valider les mises en production.
- Collaborer étroitement avec les équipes E-commerce, Marketing, CRM, UX, IT et les régions afin d'assurer une exécution harmonisée des projets.
- Assurer la bonne circulation de l'information entre les différentes parties prenantes internes et externes.
- Encadrer et accompagner un(e) stagiaire dans ses missions quotidiennes, contribuer à sa montée en compétences et assurer le suivi de ses priorités.
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans dans la gestion et l'intégration de contenus digitaux, idéalement dans les secteurs du luxe, de la mode ou du e-commerce au sein d'un environnement international et multiculturel.
- Vous possédez une bonne compréhension des enjeux d'expérience utilisateur, d'animation commerciale et de SEO.
- Vous faites preuve d'une excellente rigueur opérationnelle et savez gérer simultanément plusieurs projets dans des environnements exigeants et en constante évolution.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre attention aux détails.
- Vous aimez coordonner de multiples interlocuteurs et évoluer dans un environnement collaboratif et international.
- Vous disposez d'excellentes capacités relationnelles et de communication.
- La maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.
Vos données personnelles sont collectées par la Maison Christian Louboutin sur le fondement de son intérêt légitime, afin de gérer les candidatures et d’assurer l'efficacité du processus de recrutement. Cliquez ici pour accéder à la Politique de confidentialité - Christian Louboutin France