CDI - Chargé de contenus e-commerce F/H

JJA; Gonesse; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

JJA recherche un Chargé de contenus e-commerce (F/H) pour assurer la gestion et la mise à jour des contenus produits dans DAM, PIM et CMS. Vous garantissez l’exactitude des informations et assurez les traductions pour les marchés internationaux.

Formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital ou équivalent et 2–3 ans d’expérience en e-commerce; maîtrise des outils PIM, DAM et CMS; anglais opérationnel.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication ou équivalent.
• 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire en e-commerce.
• Maîtrise des outils de gestion de contenus (PIM, DAM, CMS) et des back-offices e-commerce.
• Excellentes qualités rédactionnelles et intérêt pour les contenus produits et l’expérience client.
• Bonne capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Connaissance du secteur décoration et ameublement appréciée.
• Anglais opérationnel pour la gestion et la validation des contenus et des traductions.

Responsabilités

• Gestion opérationnelle des contenus produits (DAM, PIM…).
• Contrôle qualité et relecture des contenus et visuels selon les guidelines.
• Validation des contenus et traductions pour les marchés internationaux.
• Préparation et suivi des workflows de mise en ligne des nouveautés.
• Coordination des prestataires externes (freelances, cabinets) pour les contenus.

Connaissances

Anglais opérationnel

Rédaction excellente

Formation

Bac+3 à Bac+5 marketing digital/e-commerce/communication

Outils

PIM

DAM

CMS

Description du poste

Nous recherchons un Chargé de contenus e-commerce F/H

Au sein de la Direction Digital, le.la Chargé.e de contenus e-commerce assure la gestion, la mise à jour et la qualité des contenus produits au sein des outils internes (DAM, PIM, CMS WSHOP). Garant.e de la fiabilité des informations, il.elle veille à ce que les contenus nécessaires à la mise en ligne soient complets, cohérents et conformes aux discours du/des marque(s).

Missions et responsabilites :

Gestion opérationnelle des contenus produits :

• S’assurer du bon remplissage des informations et contenus produits dans les outils internes (DAM, PIM…).
• Assurer le contrôle qualité/relecture des contenus : exactitude des données, cohérence des visuels, conformité aux guidelines interne ;
• Valider les contenus textuels et photos en fonction des cahiers des charges en place ;
• Suivi des traductions pour les marchés internationaux et être le/la garant(e) de leur mise en ligne sur le ou les canaux de vente ;
• S’assurer de la cohérence des contenus dans un objectif de clarté et de réassurance pour les utilisateurs ;
• Identifier les anomalies, alertes, manques ou incohérences et proposer des améliorations.

Participation aux workflows de mises en ligne des nouveautés :

• Contribuer à la préparation et au suivi des workflows de mise en ligne des nouveautés produits.
• Vérifier la complétude des contenus (attributs, descriptions, visuels, documents) ;
• Vérification et validation des remontées d’informations dans les outils d’aide à la mise en ligne des nouveautés (Automatisation, DAM Auto…) ;
• Veiller à la bonne disponibilité des contenus nécessaires à la mise en vente des produits (Photos, vidéos…) ;
• Coordonner les parties prenantes internes pour fluidifier les étapes de validation.

Récupération et production de contenus additionnels à fort impact :

• Aide à la production des descriptions et autres contenus textuels (Titres, sous-titres, plus produits…) dans une logique d’information aux consos et de réassurance ;
• Participer à des ateliers d’enrichissement des contenus avec les différents services concernés, centralisation des retours et prise en compte dans une démarche d’amélioration continue ;
• Aide au pilotage des prestataires externes (Type freelances ou cabinets de consulting) dans la production des contenus, du brief à l’injection dans le PIM.

Formation Bac+3 à Bac+5 en marketing digital, e-commerce, communication ou équivalent ;2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire en e-commerce ;Maîtrise des outils de gestion de contenus (PIM, DAM, CMS) et des back-offices e-commerce ;Expérience en gestion et enrichissement de catalogues produits, avec une forte sensibilité à la qualité des données ;Excellentes qualités rédactionnelles et intérêt pour les contenus produits et l’expérience client ;Bonne capacité d’organisation et aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle ;Connaissance du secteur de la décoration et de l’ameublement appréciée ;Anglais opérationnel pour la gestion et la validation des contenus et des traductions.