Dynamics 365 Supply Chain Consultant — 2nd‑Line Support

Prodware Group; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Assurance mutuelle haut de gamme

Titres restaurant 11€

Prime de cooptation

Comité d’entreprise

Résumé du poste

Prodware Group, acteur de l’intégration ERP et CRM, recherche un Consultant Support Supply Chain Microsoft Dynamics 365 pour accompagner les clients dans l’optimisation de leurs processus et assurer un support fonctionnel de qualité. Poste basé à Paris en CDI.

Vous gèrerez les incidents, les demandes d’évolution et le support niveau 2, avec une formation supérieure en supply chain et 3 à 5 ans d’expérience. Maîtrise D365 FSCM et modules connexes souhaitée; anglais indispensable.

Qualifications

• Formation supérieure en supply chain, logistique, gestion ou systèmes d’information.
• Expérience de 3 à 5 ans en supply chain et participation au déploiement D365 ou assistance niv 2.
• Connaissance des modules connexes (projet, finance, data management) et versions D365 FSCM (AX 2012, AX2009).

Responsabilités

• Analyser les incidents et proposer des solutions fonctionnelles ou documenter les bugs.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et effectuer les tests de recettes pour les évolutions.
• Apporter une aide fonctionnelle et animer des ateliers sur des thématiques spécifiques (stock, revue de processus).

Connaissances

Supply chain knowledge

Relation client

Anglais

Formation

Formation supérieure en supply chain, logistique, gestion ou systèmes d’information

Outils

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain

Description du poste

Prodware Group, acteur de l’intégration ERP et CRM, recherche un Consultant Support Supply Chain Microsoft Dynamics 365 pour accompagner les clients dans l’optimisation de leurs processus et assurer un support fonctionnel de qualité. Poste basé à Paris en CDI.

Vous gèrerez les incidents, les demandes d’évolution et le support niveau 2, avec une formation supérieure en supply chain et 3 à 5 ans d’expérience. Maîtrise D365 FSCM et modules connexes souhaitée; anglais indispensable.