Distribution Workshop manager

Michelin España Portugal SA; Illzach; Sur place; EUR 30 020 - 32 810; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe + variable

39 h/semaine avec RTT

Participation aux primes de résultats

Tickets restaurant

Régime de santé complet

Résumé du poste

Michelin España Portugal SA à Illzach recherche un(e) chef(e) d'atelier VL pour animer une équipe et assurer la qualité du travail. Le candidat idéal aura une formation en maintenance automobile et au moins deux ans d'expérience en management.

Les responsabilités incluent la gestion de l'atelier, la résolution de litiges techniques et l'accueil de la clientèle. Le poste offre une rémunération compétitive ainsi que divers avantages sociaux, incluant des primes de résultats.

Qualifications

• Au moins deux ans d’expérience en management d’équipe dans un atelier mécanique.
• Capacité à intervenir sur les prestations d’entretien courant sur véhicules légers.
• Permis de conduire de catégorie B obligatoire.

Responsabilités

• Animer et accompagner l'équipe au quotidien.
• Conseiller techniquement l'équipe pour garantir la qualité.
• Diagnostiquer et résoudre les litiges clients.
• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Gérer la planification des interventions et l’entretien du matériel.
• Participer à la gestion commerciale et administrative.

Connaissances

Leadership

Expertise technique

Rigueur

Capacité à travailler en autonomie

Formation

Diplôme ou formation en maintenance automobile

Description du poste

Au cœur de notre centre de Illzach, sous la responsabilité du Responsable de centre, nous recherchons un(e) chef(e) d'atelier VL.

Votre rôle

Animer et accompagner l'équipe au quotidien en développant les compétences des techniciens(nes) tout en garantissant le respect des consignes de sécurité et des méthodes de travail.

Responsabilités quotidiennes

• Accompagner et conseiller techniquement l'équipe afin de garantir la qualité du travail des techniciens en atelier et sur parc client.
• Participer aux travaux d'interventions.
• Diagnostiquer et résoudre les causes de litiges clients d’ordre technique et préconiser des mesures correctives.
• Accueillir et conseiller la clientèle (particuliers ou professionnels) et promouvoir les offres et produits adaptés aux besoins du client.
• Garantir la gestion optimale de l'atelier : planification des interventions, tenue des espaces de travail et entretien du matériel.
• Participer à la gestion commerciale et administrative du centre : devis, facturation, inventaires des stocks, commandes, caisse, planning.

Compétences et qualifications requises

• Diplôme ou formation en maintenance automobile (CAP, BEP, Bac pro ou CQP) et au moins deux ans d’expérience en management d’équipe dans un atelier mécanique.
• Capacité à intervenir en autonomie sur les prestations d’entretien courant sur véhicules légers.
• Leadership, expertise technique, rigueur et sens de la relation.
• Permis de conduire de catégorie B obligatoire.

Avantages

• Rémunération fixe + variable comprise entre 2 690 € et 2 940 € bruts mensuels, selon l’atteinte des objectifs.
• Statut Agent de Maîtrise : 39 h/semaine avec RTT.
• Participation aux primes de résultats et autres avantages sociaux (CSE, tickets restaurant, plan d’actionnariat, régime de santé complet, prévoyance, plan d’épargne).