Distribution Workshop manager

MICHELIN France; Le Pontet; Sur place; EUR 30 020 - 32 252; Plein temps

Résumé du poste

MICHELIN France, à Le Pontet, recherche un(e) chef(e) d'atelier pour gérer et optimiser la qualité du travail en atelier. Vous serez responsable d'accompagner votre équipe et de promouvoir les offres clients, tout en participant à la gestion administrative et commerciale du centre.

Le candidat idéal a une formation en maintenance automobile et au moins deux ans d'expérience en management d'équipe.

Le poste offre une rémunération mensuelle brute entre 2 690 € et 2 890 €, selon l'atteinte des objectifs, avec un statut Agent de Maîtrise à 39h/semaine avec RTT.

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience dans le management d'équipe dans un atelier mécanique.
• Capacité à intervenir en autonomie sur les prestations d'entretien courant sur véhicules légers.
• Permis de conduire B.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller techniquement son équipe pour garantir la qualité du travail.
• Participer aux travaux d'interventions.
• Diagnostiquer et résoudre les causes de litiges clients d’ordre technique.
• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Garantir la gestion optimale de l'atelier.
• Participer à la gestion commerciale et administrative du centre.

Connaissances

Leadership

Expertise technique

Relation client

Formation

Formation en maintenance automobile (CAP, BEP, Bac pro ou CQP)

Description du poste

Mission

Au cœur de notre centre du Pontet et sous la responsabilité du Responsable de centre, nous recherchons un(e) chef(e) d'atelier.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller techniquement son équipe pour garantir la qualité du travail des techniciens en atelier et sur parc client.
• Participer aux travaux d'interventions.
• Diagnostiquer et résoudre les causes de litiges clients d’ordre technique et préconiser des mesures correctives.
• Accueillir et conseiller la clientèle (clients particuliers ou professionnels) et promouvoir les offres et produits adaptés au besoin du client.
• Garantir la gestion optimale de l'atelier : planification des interventions, tenue des espaces de travail et l'entretien du matériel.
• Participer à la gestion commerciale et administrative du centre : devis, facturation, inventaires des stocks, commandes, caisse, planning.

Qualifications

• Formation en maintenance automobile (CAP, BEP, Bac pro ou CQP).
• Au moins deux ans d'expérience dans le management d'équipe dans un atelier mécanique.
• Capacité à intervenir en autonomie sur les prestations d'entretien courant sur véhicules légers.
• Permis de conduire B.

Compétences attendues

• Leadership et sens de la relation.
• Expertise technique et rigueur.

Avantages

Statut Agent de Maîtrise : 39 h/semaine avec RTT.

Rémunération composée d’un fixe et d’un variable, comprise entre 2690 € et 2890 € bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs.