Responsabilités
Votre rôle : Animer et accompagner l'équipe au quotidien en développant les compétences des techniciens en garantissant le respect des consignes de sécurité et des méthodes de travail.
Votre quotidien :
- Accompagner et conseiller techniquement l'équipe afin de garantir la qualité du travail des techniciens en atelier et sur parc client.
- Participer à des travaux d'interventions.
- Diagnostiquer et résoudre les causes d’un litige clients d’ordre technique et préconiser des mesures correctives.
- Accueillir et conseiller la clientèle (clients particuliers ou professionnels) et promouvoir les offres et produits adaptés au besoin du client.
- Garantir la gestion optimale de l'atelier : planification des interventions, tenue des espaces de travail et l'entretien du matériel.
- Participer à la gestion commerciale et administrative du centre (devis, facturation, inventaires des stocks, commandes, caisse, planning).
Qualifications
- Formation en maintenance automobile (CAP, BEP, Bac pro ou CQP).
- Au moins deux ans d'expérience dans le management d'une équipe dans un atelier mécanique.
- Capacité à intervenir en autonomie sur les prestations d'entretien courant sur véhicules légers.
- Leadership, expertise technique, rigueur et sens de la relation client.
- Permis B obligatoire.
Avantages
- Revenus composés d'un fixe et d'un variable, compris entre 2630 € et 2900 € bruts mensuels selon l'atteinte des objectifs.
- Statut Agent de Maîtrise : 39 h/semaine avec RTT.
- Primes de résultats.