Dispatcheur LogisticienNne H/F

Crit; Amiens; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets Restaurant

Participation/intéressement

Job summary

Crit recherche un(e) Dispatcher/Logisticien(ne) pour accompagner les livraisons dans le cadre d’un CDD de 12 mois. Poste à Amiens, horaires 8h-16h, travail en équipe et coordination avec conducteurs, entrepôts et services clients.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en logistique et une première expérience en dispatching, avec connaissance des règles de transport et des outils informatiques. Rémunération 2000–2300 € brut mensuels, avantages proposés.

Qualifications

• Formation Bac+2 en logistique/transport ou équivalent appréciée.
• Une première expérience en dispatching ou planification est un atout.

Responsibilities

• Optimiser et planifier les tournées de livraison dans les contraintes et délais.
• Gérer les ressources (conducteurs, véhicules, entrepôts) pour assurer les flux.
• Relier conducteurs, entrepôts et services clients pour une communication efficace.
• Veiller au respect des délais et des réglementations liées au transport.
• Saisir et suivre les commandes clients, suivre les dossiers jusqu'à livraison.
• Adapter les plannings en temps réel face aux imprévus pour la logistique.
• Assurer sécurité et satisfaction client à chaque étape.
• Travailler en équipe sur plusieurs dossiers simultanément.

Skills

Outils informatiques

Planification Tournées

Règlementation transport

Gestion administrative

Logiciels de gestion de flotte

Education

Bac à Bac+2 logistique/transport

Tools

Fleet management software

Job description

Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.

Notre agence recrute, pour le compte de son client spécialisé dans la logistique du gaz liquide, un(e) Dispatcher(euse) / Logisticien(nne) F/H.

Vos missions principales

• Optimiser et planifier les tournées de livraison en tenant compte des contraintes opérationnelles et des délais
• Gérer et coordonner les ressources (conducteurs, véhicules, entrepôts) afin d'assurer la fluidité des opérations
• Faire le lien entre les conducteurs, les entrepôts et les services clients pour garantir une communication efficace
• Veiller au respect strict des délais, des priorités et des réglementations en vigueur dans le transport
• Traiter les tâches administratives liées à l'activité (saisie, suivi de dossiers, gestion des commandes)
• Gérer les commandes clients et assurer leur bon traitement de l'enregistrement à la livraison
• Ajuster en temps réel les plannings en fonction des imprévus (retards, pannes, urgences) pour maintenir une logistique performante
• Garantir la sécurité et la satisfaction client à chaque étape du processus
• Travailler en équipe avec de nombreux interlocuteurs sur plusieurs dossiers simultanément

Conditions proposées

• Type de contrat : CDD de 12 mois
• Temps de travail : Temps plein, horaires 8h-16h du lundi au vendredi
• Rémunération : entre 2000 EUR et 2300 EUR brut par mois selon profil et expérience
• Lieu de travail : Amiens
• Avantages : Tickets Restaurant, participation/intéressement
• Poste ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap

Compétences techniques

• Maîtrise des outils informatiques, avec capacité à travailler simultanément sur plusieurs écrans et logiciels en temps réel
• Connaissance des techniques de planification et d'optimisation de tournées de transport
• Bonne compréhension des réglementations liées au transport et à la logistique
• Capacité à gérer des tâches administratives variées (saisie, suivi de commandes, reporting)
• Aptitude à utiliser des logiciels de gestion de flotte et de suivi de livraisons

Savoir-être et qualités personnelles

• Fort sens du relationnel et goût prononcé pour le travail d'équipe
• Sens aigu du service client et souci constant de la satisfaction client
• Capacité à relever des défis et à faire preuve de réactivité face aux imprévus
• Sens de l'organisation développé pour gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Proactivité et autonomie dans la résolution de problèmes logistiques
• Capacité à communiquer efficacement avec de nombreux interlocuteurs (conducteurs, entrepôts, clients)
• Résistance au stress et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique

Formation et expérience

• Formation de type Bac à Bac +2 en logistique, transport ou domaine équivalent appréciée
• Une première expérience dans un poste similaire (dispatching, planification de tournées, exploitation transport) sera un atout