Dispatcheur H / F (CDI)

ACTIFORCES; Theix-Noyalo; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le dépannage automobile recherche un Dispatcheur/Coordinateur à Vannes. Vous serez en charge de la répartition des interventions, en lien direct avec les dépanneurs et les clients. Le candidat idéal a une bonne connaissance des véhicules et une capacité à gérer le stress. Contrat CDI, temps plein, salaire de 25K€ + primes.

Qualifications

• Bonne connaissance des types de véhicules et pannes courantes.
• Une expérience en dispatch ou logistique est un plus.
• Maitrise des outils de géolocalisation.

Responsabilités

• Assurer la répartition optimale des interventions de dépannage.
• Réagir face aux imprévus et ajuster la planification.
• Être en contact avec les dépanneurs et les clients.

Connaissances

Connaissance du secteur automobile

Aisance relationnelle

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Description du poste

Poste : Intégrez une entreprise où réactivité, esprit d'équipe et rigueur sont au cœur du quotidien !

Vous aimez l'action et la gestion de situations imprévues ? Vous avez l'œil pour organiser, prioriser et répartir ? Cette opportunité est faite pour vous !

Nous recherchons pour le compte de notre client :

Dispatcheur en Dépannage Automobile / Coordinateur (H / F)

CDI - Vannes (56)

Votre rôle principal :

Assurer la répartition optimale des interventions de dépannage en lien avec l'équipe de terrain.

Vos missions :

• Organiser et attribuer les missions de dépannage en fonction des compétences des dépanneurs, du matériel disponible et du type d'intervention.
• Réagir face aux imprévus et ajuster la planification en temps réel.
• Être en lien direct avec les dépanneurs et les clients pour garantir une prise en charge rapide et adaptée.
• Assurer un lien régulier avec les forces de l'ordre et les autres partenaires externes.

Profil : Votre profil :

Compétences techniques :

• Bonne connaissance du secteur automobile : types de véhicules, pannes courantes, vocabulaire technique.
• Une première expérience en dispatch, logistique ou mécanique serait un plus.

Aptitudes personnelles :

• Aisance relationnelle, capacité à s'affirmer et à gérer les échanges dans l'urgence.
• Gestion du stress, rigueur et réactivité face aux imprévus.
• Esprit d'équipe, sens du service et autonomie progressive dans les missions.
• Maitrise de la lecture des cartes, plans ou outils de géolocalisation.

Salaire et conditions :

• Contrat : CDI - Temps plein 35h / semaine
• Horaires : En coupure
• Rémunération : 25KEUR + Primes

Processus de recrutement :

• Entretien avec le cabinet de recrutement, suivi d'un entretien avec le manager.
• Prise de poste souhaitée : dès que possible.

Si vous aimez les défis, que vous avez un vrai esprit d'équipe et que vous cherchez un métier où l'adrénaline fait partie du quotidien, envoyez-nous votre candidature !

Entreprise : Implanté en Régions Centre, Poitou-Charentes, Aquitaine, Bretagne et Île-de-France, ACTIFORCES est spécialisé dans le conseil en Ressources Humaines depuis plus de 30 ans. Nous intervenons dans les domaines du Recrutement, du Coaching, de la Formation, du Conseil RH, de l'Accompagnement des mobilités professionnelles et de la Paie.