DISPATCHEUR H/F

Ras Interim; Pontoise; In loco; EUR 24.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ras Interim | Île-de-France recrute un Dispatcheur H/F pour organiser et suivre les tournées de transport, en respectant les impératifs clients et les procédures.

Expérience en dispatch et maîtrise des outils informatiques/PDA requis. Horaires de nuit à 4h00 et rythme soutenu à assumer selon les besoins opérationnels.

Competenze

• Expérience confirmée en dispatch, exploitation transport ou affrètement.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes embarqués (PDA, suivi tournées).
• Capacité à optimiser des tournées et à gérer les priorités.
• Bon relationnel avec les conducteurs, les clients et les services internes.
• Rigueur et réactivité.
• Horaires de nuit (prise de poste à 4h00) et travail en rythme soutenu.

Mansioni

• Organiser les tournées des conducteurs en fonction des besoins et des contraintes opérationnelles
• Optimiser les tournées (tournées brutes / nettes) afin de améliorer la rentabilité et les délais
• Gérer les enlèvements et planifier les ramasses en cohérence avec les livraisons
• Suivre les impératifs et produits du client en respectant les procédures et timings
• Traiter les anomalies en lien avec les clients, les conducteurs, le service clients et le service commercial
• Gérer les départs des conducteurs et les outils d'informatique embarquée (PDA, suivi des tournées)
• Assurer un reporting fiable et contribuer à la qualité de service globale

Conoscenze

Organisation

Réactivité

Bon relationnel

Rigueur

Gestion des priorités

Strumenti

PDA

Systèmes embarqués

Descrizione del lavoro

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission :

En tant que Dispatcheur H/F, vous assurez la bonne organisation et le suivi opérationnel des tournées de transport, dans le respect des impératifs clients et des procédures.

Vos missions principales :

• Organiser les tournées des conducteurs en fonction des besoins et des contraintes opérationnelles

• Optimiser les tournées (tournées brutes / nettes) afin de améliorer la rentabilité et les délais

• Gérer les enlèvements et planifier les ramasses en cohérence avec les livraisons

• Suivre les impératifs et produits du client en respectant les procédures et timings

• Traiter les anomalies en lien avec les clients, les conducteurs, le service clients et le service commercial

• Gérer les départs des conducteurs et les outils d'informatique embarquée (PDA, suivi des tournées)

• Assurer un reporting fiable et contribuer à la qualité de service globale

Profil :

Pour ce poste de Dispatcheur H/F, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre réactivité, notamment dans le domaine du transport.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en dispatch, exploitation transport ou affrètement

• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes embarqués (PDA, suivi tournées)

• Capacité à optimiser des tournées et à gérer les priorités

• Bon relationnel avec les conducteurs, les clients et les services internes

• Rigueur et réactivité

• Acceptation des horaires de nuit (prise de poste à 4h00) et du travail en rythme soutenu