Dispatcheur H/F

Aquila Rh; Péronne; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Paiements 2 fois par semaine (mardis &

Indemnité de fin de mission 10%

Indemnité congés payés 10%

Avances de trésorerie jusqu'à 100% des

Couleur CE accès dès la 1ère heure

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Aquila RH recherche pour l'un de ses clients dans la région Hauts-de-France un gestionnaire planning transport, chargé d’organiser les tournées, d’affecter les missions et de suivre les livraisons et enlèvements.

Vous assurerez la communication quotidienne avec les conducteurs et les clients, gérerez les imprévus et optimiserez les itinéraires tout en respectant les procédures et les règles de sécurité.

Qualifications

• Expérience dans le transport, la logistique ou l'exploitation appréciée.

Responsabilités

• Planifier et organiser les tournées des conducteurs.
• Affecter les missions aux chauffeurs selon disponibilités et contraintes.
• Assurer le suivi des livraisons et des enlèvements.
• Communiquer quotidiennement avec les conducteurs.
• Suivre horaires et retards et résoudre les difficultés.
• Optimiser itinéraires et moyens de transport.
• Assurer le lien entre conducteurs, clients et le service exploitation.
• Mettre à jour les données de suivi dans les outils informatiques.
• Contrôler documents et informations liés aux opérations.
• Remonter anomalies et incidents au responsable d'exploitation.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures.

Connaissances

Organisation

Planification

Relationnel

Aisance téléphonique

Gestion des urgences

Bonne maîtrise informatique

Formation

Bac à Bac+2 transport/logistique

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Vous êtes une personne organisée, réactive et autonome, capable de gérer plusieurs demandes simultanément.

Vous avez un bon sens du relationnel et savez communiquer efficacement avec les conducteurs, les clients et les différents services de l'entreprise.

Votre capacité à anticiper les difficultés et à trouver rapidement des solutions sera un véritable atout pour réussir dans ce poste.

Vos missions

• Planifier et organiser les tournées des conducteurs
• Affecter les missions aux chauffeurs en fonction des disponibilités et des contraintes
• Assurer le suivi des livraisons et des enlèvements
• Communiquer quotidiennement avec les conducteurs
• Suivre les horaires, retards et éventuelles difficultés rencontrées sur le terrain
• Réagir rapidement aux imprévus et mettre en place des solutions adaptées
• Optimiser les itinéraires et les moyens de transport
• Assurer le lien entre les conducteurs, les clients et le service exploitation
• Mettre à jour les données de suivi dans les outils informatiques
• Contrôler les documents et informations liés aux opérations de transport
• Remonter les anomalies et incidents au responsable d'exploitation
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures internes

Pré-requis

• Une première expérience dans le transport, la logistique ou l'exploitation est appréciée
• Formation de niveau Bac à Bac +2 dans le transport ou la logistique souhaitée
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Bonne capacité d'organisation et de planification
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Capacité à gérer les situations urgentes et les imprévus
• Réactivité, rigueur et esprit d'équipe
• La connaissance de la réglementation du transport routier constitue un plus

Les avantages offerts par Aquila RH:

• Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis
• 10% d'indemnité de fin de mission
• 10% d'indemnité congés payés
• Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos Indemnités de Fin de Mission et Indémnités Congés Payés
• Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2025
• Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€ en janvier 2026
• Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture)
• Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT avec des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant

Profil recherché

Si vous êtes une personne organisée, réactive et autonome, avec un bon sens du relationnel et une capacité à gérer les situations urgentes, nous voulons vous rencontrer! Votre esprit d'équipe et votre capacité à anticiper et résoudre les problèmes seront des précieux atouts pour ce poste.

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 13 € - 15 € par heure