Dispatcheur H/F

Aquila Rh; Chaulnes; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité fin de mission 10%

Indemnité congés payés 10%

Acomptes réguliers

Épargne 5% par an (2025)

Prime fidélité jusqu’à 200€

Résumé du poste

Aquila RH recherche un Dispatcheur H/F en intérim pour la région Hauts-de-France, Chaulnes. Vous planifierez et organiserez les tournées des conducteurs, affecterez les missions et assurerez le suivi des livraisons et enlèvements.

Vous interagirez au quotidien avec les conducteurs, les clients et le service exploitation, en restant réactif face aux imprévus et en optimisant les itinéraires. Profil Bac+2 en transport/logistique souhaité, maîtrise des outils informatiques et sens de l'organisation

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Formation de niveau Bac à Bac+2 dans le transport ou la logistique souhaitée.
• Bonnes capacités d'organisation et de planification.
• Aisance relationnelle et téléphonique.
• Capacité à gérer des situations urgentes et imprévues.

Responsabilités

• Planifier et organiser les tournées des conducteurs.
• Affecter les missions aux chauffeurs selon disponibilités et contraintes.
• Assurer le suivi des livraisons et enlèvements.
• Communiquer quotidiennement avec les conducteurs.
• Suivre horaires et retards sur le terrain.
• Réagir rapidement et proposer des solutions adaptées.
• Optimiser itinéraires et moyens de transport.
• Faire le lien entre conducteurs, clients et service exploitation.
• Mettre à jour les données de suivi dans les outils informatiques.
• Contrôler documents et informations des opérations de transport.
• Remonter anomalies et incidents au responsable d'exploitation.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et procédures.

Connaissances

Outils informatiques

Organisation et planification

Relationnel / téléphonique

Formation

Bac à Bac+2 transport/logistique

Description du poste

POSTE : Dispatcheur H/FDESCRIPTION : Vous êtes une personne organisée, réactive et autonome, capable de gérer plusieurs demandes simultanément.Vous avez un bon sens du relationnel et savez communiquer efficacement avec les conducteurs, les clients et les différents services de l'entreprise.Votre capacité à anticiper les difficultés et à trouver rapidement des solutions sera un véritable atout pour réussir dans ce poste.

Vos missions

• Planifier et organiser les tournées des conducteurs
• Affecter les missions aux chauffeurs en fonction des disponibilités et des contraintes
• Assurer le suivi des livraisons et des enlèvements
• Communiquer quotidiennement avec les conducteurs
• Suivre les horaires, retards et éventuelles difficultés rencontrées sur le terrain
• Réagir rapidement aux imprévus et mettre en place des solutions adaptées
• Optimiser les itinéraires et les moyens de transport
• Assurer le lien entre les conducteurs, les clients et le service exploitation
• Mettre à jour les données de suivi dans les outils informatiques
• Contrôler les documents et informations liés aux opérations de transport
• Remonter les anomalies et incidents au responsable d'exploitation
• Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures internes

Pré-requis

• Une première expérience dans le transport, la logistique ou l'exploitation est appréciée
• Formation de niveau Bac à Bac +2 dans le transport ou la logistique souhaitée
• Bonne maîtrise des outils informatiques
• Bonne capacité d'organisation et de planification
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Capacité à gérer les situations urgentes et les imprévus
• Réactivité, rigueur et esprit d'équipe
• La connaissance de la réglementation du transport routier constitue un plus

Les avantages offerts par Aquila RH

• Acomptes 2 fois par semaine les mardis et jeudis
• 10% d'indemnité de fin de mission
• 10% d'indemnité congés payés
• Avances de trésorerie jusqu'à 100% de vos Indemnités de Fin de Mission et Indémnités Congés Payés
• Votre épargne rémunérée à 5% par an en 2025
• Une prime de fidélité pouvant aller jusqu'à 200€ en janvier 2026
• Accès à notre partenaire Couleur CE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture)
• Mutuelle d'entreprise et accès au FASTT avec des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant

Profil recherchéSi vous êtes une personne organisée, réactive et autonome, avec un bon sens du relationnel et une capacité à gérer les situations urgentes, votre esprit d'équipe et votre capacité à anticiper et résoudre les problèmes seront des précieux atouts pour ce poste.

Type de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : 13 € - 15 € par heure

Type de contrat Intérim - 32 Jour(s)

Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros

Employeur

Aquila RH est un réseau d'agences de recrutement de tous types de profils, principalement de niveau CAP à Bac, dans les domaines :- Bâtiment & Travaux publics- Transport, Logistique & Manutention- Industrie & Maintenance-Tertiaire, Commerce & DistributionCréé en 2010, le réseau se développe sous le format de la franchise par le groupe Alphyr.