Dispatcheur F/H

SOGESTRAN Group; Le Havre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport et logistique à Le Havre recherche un(e) Dispatcheur (se) Route. Vous serez responsable de la gestion des commandes de transport et devrez assurer un suivi efficace auprès des clients. Le poste requiert un Bac+2 en Transport et logistique, ainsi qu'une expérience significative. Vous devrez faire preuve d'organisation et de sens du service client dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience significative en organisation de transports.
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques.
• Sens du service client et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Assurer le contact et le suivi auprès des clients.
• Gérer la commande de transport dans sa globalité.
• Planifier et optimiser les transports routiers.
• Vérifier les factures de manutention et d’affrètement.

Connaissances

Organisation de transports

Gestion de la relation client

Outillage informatique

Formation

Bac+2 dans le Transport et la logistique

Description du poste

Overview

Nous recherchons un(e) Dispatcheur (se) Route afin de renforcer nos équipes et contribuer au développement de notre activité.

Vos missions

Sous l’autorité du chef de service, vous assurez le contact et le suivi auprès des clients afin de gérer la commande de transport dans sa globalité. Vous serez notamment chargé de :

• Collecter les commandes de transport et envoyer les ordres de transports
• Vérifier que l'ensemble des renseignements/ documents nécessaires à la réalisation du transport sont bien fournis avec la commande
• Contacter et relancer les clients afin d'obtenir les renseignements manquants
• Planifier et optimiser les transports routiers
• Vérifier les factures de manutention et d’affrètement camion
• Vous assurerez des astreintes téléphoniques en semaine et le week-end en fonction du planning

Profil recherché

De formation Bac+2 dans le Transport et la logistique, vous justifiez d’une expérience significative en organisation de transports. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques.

Rigoureux(se), force de proposition, vous voulez confirmer votre sens du service client et votre aisance relationnelle.

Poste en CDI à pourvoir au Havre.