DIRECTRICE – DIRECTEUR DE L’ADMINISTRATION GENERALE

Défenseur des Droits; Paris; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration collective

Conciergerie

Crèche

Salle et cours de sport

Job summary

Defenseurdesdroits à Paris recherche un directeur de l’administration générale pour piloter les fonctions supports et accompagner la transformation de l’institution. Vous encadrerez 3 pôles, coordonnerez les activités RH, finances, informatique et logistique, et veillerez à la qualité des services tout en assurant le reporting et les relations avec les autorités.

Vous contribuerez à la modernisation numérique, au respect du RGPD et à l’amélioration continue des conditions de travail, dans un

Qualifications

• Grande polyvalence attendue dans les fonctions support et de soutien.
• Aptitudes au management et au sens des relations humaines.
• Force de proposition et esprit d’initiative.

Responsibilities

• Encadrer et développer l’activité des 3 pôles : management, contrôle de l’activité et évaluation des chefs de pôle.
• Être responsable de l’institution sur les questions RH, logistique, informatique et financière.
• Définir les objectifs RH et budgétaires et proposer des évolutions pour soutenir les directions métiers.
• Développer des outils de pilotage et de contrôle de l’activité et assurer la coordination avec les autres directions.
• Rendre compte aux autorités et assurer la représentation extérieure à haut niveau.
• Veiller à la coordination avec le cabinet et les partenaires publics et privés.
• Favoriser le dialogue social et l’amélioration des conditions de travail.

Skills

Management

Polyvalence

Dialogue social

Job description

Notre société

L’Institution du Défenseur des droits est une autorité administrative indépendante (AAI) inscrite dans la Constitution. Elle est chargée de défendre et de promouvoir les droits et libertés individuelles dans les cinq domaines de compétences déterminés par la loi organique du 29 mars 2011 :

• Les relations entre les usagers et les services publics,


• la défense et la promotion des droits de l’enfant,


• la lutte contre les discriminations et la promotion de l’égalité,


• le respect de la déontologie par les professionnels de la sécurité,


• l’orientation et la protection des lanceurs d’alerte.

Le DDD est assisté par des adjoints dans chacun de ses cinq domaines de compétences, ainsi qu’un cabinet. L’ensemble des services est dirigé par la Secrétaire générale (SG) et comprend 7 directions et près de 260 agents, répartis essentiellement à Paris mais aussi en région (12 pôles régionaux) ainsi qu’un réseau territorial de près de 660 délégués bénévoles.

Parmi les 7 directions, trois sont dédiées à l’instruction et au traitement des réclamations reçues (relations avec les usagers, affaires judiciaires, affaires publiques), une direction est en charge de la promotion et de l’accès aux droits, une direction est en charge du réseau territorial, une direction gère la communication et, enfin, une direction est en charge de l’administration générale.

La direction de l’administration générale a en charge le bon fonctionnement général de l’Institution. Elle regroupe l’ensemble des fonctions supports: budget et finances, passation des marchés publics, informatique, ressources humaines, moyens généraux et archives.

Elle comprend 25 personnesavec, outre le directeur et son assistante, 3 pôles: le pôle «finances et moyens généraux», le pôle «informatique» et le pôle «RH et dialogue social», ainsi qu’un référent sécurité et vie du site, une archiviste/DPO et un chargé de projets transversaux.

INFORMATIONS GENERALES

Catégorie : A+/A

Statut : Ouvert aux fonctionnaires (détachement sur contrat) et contractuels

Domaine fonctionnel : Elaboration des politiques publiques / Administration générale

Métier : Management

Type d’emploi : Emploi permanent

Durée du contrat et attendue sur le poste : 3 ans

Emploi ouvert aux fonctionnaires de catégorie A+ ou A confirmés, par voie de détachement sur contrat de 2 ou 3 ans renouvelable (conditions statutaires du corps d’origine garanties) et aux agents contractuels (CDI envisageable après période d’essai réglementaire) d’expérience professionnelle et niveaux équivalents

Management : OUI

Poste à pourvoir à compter du : 1er janvier 2027

Date limite de candidature : 28 novembre 2026

Placé/e sous l’autorité de la SG, le/la directeur/rice de l’administration générale propose, conseille et apporte son expertise en matière de stratégie et de pilotage des fonctions support de l’institution, celle‑ci disposant dans ce cadre d’une large autonomie.

Votre mission

(cadre de gestion spécifique dans le domaine des RH, action budgétaire, marchés spécifiques dans certains domaines informatique, métiers, communication…)

Il/elle met en œuvre avec ses équipes la politique des fonctions de soutien de l’institution, dans une perspective de maintien et de progression de la qualité de l’offre de services. Dans cette perspective, il/elle est chargé(e) principalement :

• D’encadrer et développer l’activité des 3 pôles : management, contrôle de l’activité, fixation d’objectifs et évaluation des chefs/fes de pôle


• D’être le/la responsable de l’institution sur toutes les questions de pilotage, de stratégie et de fonctionnement RH, logistique, informatique et numérique, budgétaires et financières, contrôle de gestion, développement durable, archivage et gestion des données


• De définir, sur la base des orientations du DDD, les objectifs en matière de moyens en RH et budgétaires, de modernisation informatique et de cybersécurité, de gestion des données et d’impact environnemental, et de proposer toute évolution utile pour adapter l’action de l’institution et soutenir le développement des directions métiers, au niveau national et dans les territoires


• De développer des outils de pilotage et de contrôle de l’activité, d’évaluation des actions et de la performance, notamment dans le cadre de la mise en œuvre du document d’orientation stratégique


• D’être l’interlocuteur/trice privilégié/e de la direction des services administratifs et financiers (DSAF) du Premier ministre (gestionnaire du site occupé par le siège de l’institution), de participer aux réunions du comité de gestion du site Ségur‑Fontenoy, de veiller à la qualité des prestations fournies avec le suivi de la bonne exécution des délégations de gestion et des conventions de services mises en place


• De rendre compte aux autorités de contrôle (parlementaires, Cour des comptes) et du secrétariat général du Gouvernement des dépenses de fonctionnement (T2 et hors T2) de l’Institution


• D’être force de propositions sur les évolutions stratégiques, la modernisation des services et le développement de la qualité, avec une attention particulière dans trois domaines: le dialogue social, le cadre de vie et le développement de la fonction RH; le soutien à la transformation numérique de l’institution; l’accompagnement de la transformation des organisations


• De veiller à la bonne coordination de son activité avec celle des autres directions et pôles et du cabinet, avec lesquels il/elle est amené(e) à travailler au quotidien et d’être en appui des autres directions pour les soutenir dans la réalisation de leurs missions


• Il/elle doit être en capacité d’assurer des fonctions de représentation à l’extérieur, à haut niveau y compris entre AAI ou en réunion interministérielle (colloques, animation de réunions, conférences…) et à développer des collaborations de travail avec les autres AAI ou administrations dans une logique de développement des bonnes pratiques

Le profil idéal

Il/elle peut aussi être amené(e) à prendre en charge des dossiers spécifiques à la demande du Défenseur ou de la secrétaire générale.

D’une manière générale, il/elle exerce ses fonctions dans le respect des règles du statut général des fonctionnaires de l’Etat et du code de déontologie de l’Institution.

• Grande polyvalence attendue, idéalement sur tous les champs des fonctions support et de soutien, principalement dans les domaines financiers et des ressources humaines


• Aptitudes au management et au sens des relations humaines, expérience dans le management ou la coordination d’équipe


• Force de proposition, capacité d’initiative et d’innovation, sens des responsabilités et des priorités, intelligence des situations


• Capacité à articuler conception stratégique et mise en œuvre opérationnelle


• Capacité de pilotage et de conduite de projet, dont transformation des services


• Expérience confirmée en matière de dialogue social et de développement des conditions de travail, connaissance du statut de la fonction publique (notamment contractuels de droit public) et des enjeux de la gestion des ressources humaines


• Maîtrise des enjeux de la construction budgétaire (masse salariale, plafond d’emploi, schéma des emplois et fonctionnement), connaissance du circuit de la dépense et des relations avec les tiers (CBCM, Cour des comptes, parlementaires)


• Maîtrise des règles de la commande publique et des relations avec des prestataires


• Connaissance des principales règles liées au RGPD, à la confidentialité des données, au contexte de cybersécurité


• Probité et loyauté, qualités relationnelles et aptitude à la communication interne et externe

CONDITIONS D’EXERCICE

Contraintes : non

Régime horaire : 38 heures hebdomadaires

Congés : 25 jours de congés annuels et 18 jours RTT

Télétravail : OUI télétravail jusqu’à 1 jour maximum par semaine et 15 jours flottants annuels (après période probatoire).

Lieu de travail : 3 place de Fontenoy – 75007 PARIS

REMUNERATION

Pour les fonctionnaires : selon la grille indiciaire du grade détenu

Pour les contractuels : fourchette de rémunération brute annuelle selon le diplôme et l’expérience professionnelle

CONTACTS

Renseignements peuvent être pris auprès de Nicole da Costa, secrétaire générale et Franck Réthoré-Collin, directeur de l’administration générale – Tél: [phone]

PRESTATIONS SUR SITE (partagées avec les services du Premier ministre)

Restauration collective, conciergerie, crèche, salle et cours de sport (accès payant), local vélos.