Directrice/directeur clientele

Melbourne; Lyon; Hybride; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de création de contenu digital dynamique à Lyon recherche un directeur ou une directrice de clientèle. Vous serez responsable de la prospection et de l’acquisition de nouveaux clients, ainsi que de la gestion d’un portefeuille existant. Ce poste nécessite plus de 5 ans d'expérience dans un environnement commercial, avec une forte capacité rédactionnelle et une connaissance de l'écosystème agence. Offrant une flexibilité de travail hybride, ce rôle est idéal pour un candidat passionné par le développement stratégique et les relations client.

Prestations

Environnement de travail valorisant

Équilibre vie pro / vie perso

Choix du rythme de travail (hybride ou présentiel)

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience commerciale.
• Bonne connaissance de l'écosystème agence ou régie.
• Niveau rédactionnel solide.

Responsabilités

• Identifier des cibles et personnaliser les messages pour la prospection.
• Qualifier les besoins des clients et les accompagner jusqu'à la collaboration.
• Gérer et développer un portefeuille client existant.
• Collaborer avec les équipes projets pour suivre les projets.

Connaissances

Expérience commerciale

Connaissance de l’écosystème agence

Compétences rédactionnelles

Capacité à gérer un portefeuille client

Aptitude à la prospection

Description du poste

Overview

Melbourne, agence indépendante de création production de contenus digitaux depuis 30 ans offre une gamme complète de services end to end :

• Stratégie
• Content
• Brand Value : Band Original, Ghosts, Ekip B
• Appli

Nous recherchons des directrices et directeurs de clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement stratégique de notre clientèle. Votre mission sera d'accompagner la croissance de notre activité à travers la prospection, l'acquisition, et la fidélisation de nouveaux clients en Rhone Alpes

Missions principales

• Prospection stratégique : Vous serez en charge d’identifier des cibles pertinentes, en analysant en profondeur chaque entreprise et ses interlocuteurs clés. Votre approche sera personnalisée afin de délivrer le bon message à la bonne personne.
• Acquisition de nouveaux clients : Vous jouerez un rôle clé dans l’identification des opportunités commerciales. Après avoir détecté une opportunité, vous serez responsable de la qualification du besoin, de la présentation du projet, puis de l’accompagnement du client jusqu’à la concrétisation de la collaboration. Vous veillerez également à entretenir une relation de confiance tout au long du processus.
• Gestion et développement du portefeuille clients : Vous gérerez un portefeuille existant que vous devrez non seulement fidéliser, mais aussi faire croître. Votre approche proactive sera essentielle pour développer des relations solides avec les clients en France et à l’international.
• Synergie avec les équipes projets : Vous collaborerez étroitement avec nos équipes internes pour assurer le suivi des projets vendus et maintenir une relation client optimale tout au long du processus.

Ton profil

• +5 ans d'expérience commerciale
• Connaissance de l’écosystème agence ou régie
• Bon niveau rédactionnel
• Vous avez déjà été : directeur.ice de clientèle, new business manager, business developer, key account manager.
• âme de chasseur

Rejoindre Melbourne c’est

• Rejoindre une équipe de passionnés qui jouent les uns pour les autres
• Un environnement de travail cool et valorisant qui met l’accent sur l’équilibre vie pro / vie perso
• Pouvoir choisir son rythme de remote : hybride ou présentiel à Lyon ou à La Réunion. Avec 3 jours de présentiel dont le lundi obligatoire !

Poste a pourvoir immediatement

Salaire annuel de 35K€ bruts + variable à 42K€ bruts + variable