Directeur.trice Responsable - Casino Boulogne-sur-Mer

Golden Palace Casino Sports; Boulogne-sur-Mer; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe Golden Palace recherche un.e Directeur.trice Responsable pour son Casino à Boulogne-sur-Mer. Ce rôle inclut la gestion de l'exploitation, du restaurant et des animations, tout en veillant à fournir une expérience client de qualité. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le secteur. Il/elle sera également responsable de la stratégie marketing et de la gestion de l'équipe, tout en intégrant des valeurs de durabilité.

Prestations

Package salarial attractif

Valeurs d'entreprise fortes

Qualifications

• Expérience solide dans la gestion de casinos.
• Identification des enjeux de développement durable.
• Capacité à créer une ambiance conviviale et accueillante.

Responsabilités

• Pilotage de l'exploitation du casino et du restaurant.
• Définition et mise en œuvre des orientations stratégiques.
• Gestion de l'équipe en collaboration avec les ressources humaines.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Stratégie

Relation client

Gestion du stress

Développement durable

Formation

Diplôme supérieur en gestion hôtelière ou similaire

Expérience dans un poste similaire dans le secteur des jeux

Description du poste

Directeur.trice Responsable - Casino Boulogne-sur-Mer

Golden Palace est avant tout un groupe familial, fondé par la famille Menegalli il y a plus de 60 ans.Bien implanté en Belgique, le groupe a franchi les frontières en 2019 avec l’acquisition du Casino de Boulogne-sur-Mer, proposant une offre de jeux moderne dans un cadre à la fois divertissant et raffiné. Doté d’un restaurant à thème très apprécié et d’une salle événementielle dynamique, le Casino s’est imposé comme un lieu phare de la vie culturelle et ludique locale.En 2022, le Casino de Noirétable est venu renforcer cette présence sur le territoire français. Et l’aventure continue avec le lancement en 2025 de deux projets d’envergure: les casinos de Thonon-les-Bains et Digne-les-Bains, confirmant les ambitions du Groupe et son ancrage croissant en France.Golden Palace poursuit donc sa croissance et recherche aujourd’hui ses prochains talents pour accompagner cette dynamique enthousiasmante.Prêt à entrer dans l’univers captivant de Golden Palace ?Nous recherchons pour le Casino de Boulogne-sur-Mer un.e Directeur.trice Responsable

Cadre/Supérieur

CDI - Contrat à durée indéterminée

En tant que Directeur·trice Responsable, vous pilotez l’exploitation du Casino dans toute sa diversité: les jeux, la restauration et les animations.

À la tête de l’établissement, vous veillez au bon fonctionnement de chacune de ces activités, dans le respect des obligations réglementaires, techniques et commerciales.

Manager de terrain, vous fédérez vos équipes autour d’un objectif commun : offrir à chaque client une expérience de qualité, dans une ambiance chaleureuse et sécurisée.

Stratégie et management:

• Vous définissez et mettez en œuvre les orientations stratégiques du casino et de ses différents services, en conformité avec la stratégie définie par le Groupe
• Vous développez et favorisez les partenariats avec les acteurs privés et publics locaux
• Vous intégrez les enjeux de développement durable (responsabilité sociétale) et la responsabilité sociale (diversité, politique d’intégration du handicap,…) de l’entreprise

Gestion de l’équipe:

• En collaboration avec la direction des ressources humaines, vous définissez et mettez en application la politique RH du Casino, en ce compris le recrutement et la formation, particulièrement en matière de prévention de la dépendance au jeu

Gestion opérationnelle du Casino et du restaurant:

• Vous assurez le fonctionnement quotidien du Casino, des machines à sous et des tables de jeux, ainsi que du restaurant. Cela comprend notamment le respect des réglementations et normes en vigueur ainsi que l’entretien des installations.
• Vous vous assurez que l’accueil, l’accompagnement et l’information de la clientèle soient en permanence conforme à la politique du Groupe en la matière

Marketing/relation avec la clientèle et les partenaires:

• Vous définissez la politique marketing
• Vous analysez les besoins et, si nécessaire développez les produits/actions marketing, en collaboration avec le département marketing du groupe
• Vous participez, en étroite collaboration avec les autorités locales, à l’élaboration et au développement de projets touristiques locaux
• Vous exploitez l’espace «spectacle» au profit de la population locale en y organisant des évènements culturels réguliers (concerts, spectacles…)
• Vous êtes l’interlocuteur.trice et le.la représentant.e du Groupe auprès de la police des jeux
• Vous justifiez d’une solide expérience dans l’univers des casinos, avec une expertise avérée en tant que Directeur·trice Responsable.
• Proche du terrain, vous aimez aller à la rencontre des clients et créer une ambiance conviviale.
• Attentif·ve au bien-être de chacun, vous veillez à ce que votre établissement soit un lieu accueillant, où chaque détail compte.
• Résilient·e face au stress, vous gardez une vision claire même en situation de pression.
• Dynamique, enthousiaste, force de proposition, vous êtes moteur dans le développement de l’image du casino, en conciliant innovation et respect de la réglementation.
• Manager bienveillant·e, vous savez fédérer vos équipes avec exigence et humanité.
• Vous assurez un reporting régulier, clair et loyal auprès de votre direction, dans un esprit de transparence et de collaboration.
• Un défi stimulant et polyvalent, au cœur d’un environnement jeune, dynamique et en pleine évolution.
• L’opportunité de jouer un rôle clé dans le développement d’un acteur économique local en pleine croissance.
• Un package salarial attractif, à la hauteur de votre engagement et de vos responsabilités.
• Une culture d’entreprise portée par des valeurs fortes :

  Passion – Nous sommes animés par l’envie de bien faire.

  Audace – Oser, proposer, tenter.

  Respect -Pour nos collègues, nos clients, nos partenaires.

  Connexion- Avec les équipes, les enjeux, le terrain.

Chez Golden Palace, on mise sur les talents. Le vôtre en fait peut-être partie ?

Prêt·e à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [e-mail] . On a hâte de vous rencontrer !

Le Groupe Golden Palace, entreprise familiale créée en 1963, est une référence incontestée dans le monde du jeu, avec plus de 40 salles de jeux en Belgique, 2 Casinos en France, 10 agences de paris sportifs, un réseau de librairies (Press Shop & More), 3 sites de jeux en ligne et 600 collaborateurs.Résultat d’une sucess-story 100% belge, nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté dynamique où le talent, l’audace, la créativité et l'ambition prospèrent.Acteur de proximité engagé, notre Groupe participe à de nombreuses actions caritatives, portées par des associations ou des clubs sportifs locaux que nous sponsorisons (Football, Basketball, Cyclisme,…).Alors, êtes-vous prêt(e) à rejoindre l’univers captivant de Golden Palace ? Let the fun begin !

Avenue des Croix de Guerre, 120
1120 Bruxelles BE

Lieu de travail

Pl. de la République, Boulogne-sur-Mer, France

• Responsable de restauration (F&B) pour le restaurant le Rouge 32 - Casino de Boulogne-sur-Mer - Boulogne-sur-Mer

  Pl. de la République, Boulogne-sur-Mer, France

• Responsable de salle pour le restaurant le Rouge 32 - Casino de Boulogne-sur-Mer - Boulogne-sur-Mer

  Pl. de la République, Boulogne-sur-Mer, France