Directeur.trice des Jeux - Casino de Boulogne-sur-Mer

Golden Palace Casino Sports; Boulogne-sur-Mer; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un casino local à Boulogne-sur-Mer recherche un(e) Directeur(trice) des jeux pour superviser l'exploitation quotidienne, assurer un service de qualité et manager les équipes. Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et être capable de travailler sous pression. Un package salarial attractif et un environnement de travail dynamique sont offerts.

Prestations

Package salarial attractif

Environnement dynamique et évolutif

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience en tant que Directeur(trice) des jeux.
• Goût pour le contact client et savoir se rendre présent sur le terrain.
• Création d'une atmosphère accueillante pour les clients.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du casino conformément aux réglementations.
• Encadrer et gérer les équipes tout en garantissant un service de qualité.
• Mettre en œuvre les évolutions de l’offre de jeux.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Connaissance des métiers du casino

Compétences en management

Sens du service client

Gestion du stress

Description du poste

NOTRE ENTREPRISE

Golden Palace est avant tout un groupe familial, fondé par la famille Menegalli il y a plus de 60 ans. Bien implanté en Belgique, le groupe a franchi les frontières en 2019 avec l’acquisition du Casino de Boulogne-sur-Mer, proposant une offre de jeux moderne dans un cadre à la fois divertissant et raffiné. Doté d’un restaurant à thème très apprécié et d’une salle événementielle dynamique, le Casino s’est imposé comme un lieu phare de la vie culturelle et ludique locale. En 2022, le Casino de Noirétable est venu renforcer cette présence sur le territoire français. Et l’aventure continue avec le lancement en 2025 de deux projets d’envergure : les casinos de Thonon-les-Bains et Digne-les-Bains, confirmant les ambitions du Groupe et son ancrage croissant en France. Golden Palace poursuit donc sa croissance et recherche aujourd’hui ses prochains talents pour accompagner cette dynamique enthousiasmante.

Prêt à entrer dans l’univers captivant de Golden Palace ?

Nous recherchons pour le Casino de Boulogne-sur-Mer un.e Directeur.trice des jeux.

Overview

VOTRE MISSION

En tant que Directeur(trice) des jeux, vous êtes responsable de l’organisation et de la gestion quotidienne des activités de jeu.

Vous veillez au bon fonctionnement de l’exploitation, dans le respect de la réglementation en vigueur, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service pour la clientèle. Vous encadrez les équipes et assurez la conformité des aspects techniques, humains et réglementaires.

Vos responsabilités

• Gestion opérationnelle :
• Vous garantissez le bon fonctionnement quotidien du Casino, tant pour les machines à sous que pour les tables de jeux. Cela inclut le respect strict des réglementations en vigueur ainsi que le suivi de l’entretien des équipements et installations.
• Vous mettez en œuvre les évolutions de l’offre de jeux et veillez à l’envoi rigoureux des déclarations réglementaires mensuelles et annuelles.
• Vous veillez à ce que l’accueil, l’accompagnement et l’information des clients soient toujours en ligne avec les standards de qualité et les valeurs du Groupe.

Votre profil

• Vous avez une expérience et une connaissance des métiers du casino et bénéficiez d’une expérience significative en tant que Directeur(trice) Responsable ou d'une expérience en tant que Directeur(trice) des jeux d\'au moins 2 ans.
• Vous appréciez le contact avec la clientèle et aimez aller à sa rencontre sur le terrain.
• Attentif.ve au bien-être des clients, vous veillez à créer une atmosphère accueillante et rassurante au sein de votre établissement.
• Vous savez garder votre sang-froid et faire face au stress avec professionnalisme.
• Dynamique, enthousiaste et force de proposition, vous avez à cœur de faire évoluer l’image du casino dans le respect des réglementations en vigueur.
• Vous aimez manager une équipe et adoptez un style de management à la fois bienveillant et exigeant.
• Vous assurez un reporting régulier, transparent et loyal à votre hiérarchie sur la vie du casino.

NOTRE OFFRE

• Un défi stimulant et polyvalent, au cœur d’un environnement jeune, dynamique et en pleine évolution.
• L’opportunité de jouer un rôle clé dans le développement d’un acteur économique local en pleine croissance.
• Un package salarial attractif, à la hauteur de votre engagement et de vos responsabilités.
• Une culture d’entreprise portée par des valeurs fortes :
• P assion – Nous sommes animés par l’envie de bien faire.
• A udace – Oser, proposer, tenter.
• R espect - Pour nos collègues, nos clients, nos partenaires.
• C onnexion - Avec les équipes, les enjeux, le terrain.

Chez Golden Palace, on mise sur les talents. Le vôtre en fait peut-être partie ?

Prêt e à relever le défi ?

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : [e-mail].

On a hâte de vous rencontrer !