Directeur-trice de village F/H

VTF Vacances; Huez; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement sur place

Job summary

VTF Vacances recherche le Balcon de l'Alpe, village vacances situé à Alpe d'Huez, pour prendre la direction d'un établissement de montagne en période hivernale. Le poste est un CDD saisonnier de décembre 2026 à avril 2027 et comprend le logement sur place.

Vous piloterez l'exploitation, veillerez à la qualité du séjour et à la sécurité, et contribuerez au développement commercial tout en coordonnant une équipe ponctuelle sur place.

Qualifications

• Expérience en gestion d'établissement hôtelier en montagne recommandée.
• Capacité à piloter une équipe saisonnière et à assurer la sécurité des lieux.
• Connaissance des standards VTF et du secteur tourisme social et familial.

Responsibilities

• Pilotage d'un village vacances de montagne en station avec activité saisonnière marquée pendant les vacances scolaires.
• Veiller à la qualité du séjour et à la satisfaction des clients dans un environnement alpin exigeant (neige, météo, sécurité).
• Assurer l'application des normes et standards VTF et identifier les axes d'amélioration de l'expérience client.
• Contribuer au développement commercial (ventes complémentaires: groupes, séminaires, week-ends thématiques).
• Représenter l’établissement et VTF auprès des acteurs locaux (Office de Tourisme, remontées mécaniques, ESF).
• Gérer l'activité économique avec la Direction d'exploitation et suivre budgets et indicateurs.

Job description

Avec plus de 50 villages de vacances en France, VTF (Vacances Tourisme Familles) construit un tourisme durable et accessible ! Grâce à nos établissements à taille humaine, nous proposons des séjours pour toutes les familles, ancrés dans leur territoire, de la cuisine aux animations. Pour en savoir plus: vtf-vacances.com

Missions

Envie de prendre la direction d'un village vacances au cœur d'une station de ski et de promouvoir le secteur du tourisme social et familial ? 56 chambres communicantes + 17 hébergements de 3 à 5 personnes, répartis sur 3 bâtiments. Situé à 1860m d'altitude, face à la Meije et au Parc National des Écrins, le village vacances «LeBalcon de l'Alpe» bénéficie d'un emplacement privilégié, à 300m des pistes et à 5 minutes du centre-station.

Village vacances ski Alpe d'Huez - Le Balcon de l'Alpe | VTF

• Situé à Alpe d'Huez
• CDD saisonnier à pourvoir de décembre 2026 à avril 2027
• Logé(e) sur l'établissement

Responsabilités

• À la tête d'un établissement de montagne en pleine station de ski, vous pilotez une exploitation fortement saisonnière, avec une activité particulièrement soutenue pendant les vacances scolaires.
• Vous veillez au quotidien à la qualité du séjour et à la satisfaction de la clientèle, dans un environnement spécifique de montagne nécessitant anticipation, flexibilité et vigilance sur les conditions climatiques et la sécurité du site.
• Vous garantissez l'application des normes et standards VTF et identifiez les axes de progrès afin de mettre en œuvre des actions d'amélioration continue de l'expérience client.
• Sur le plan commercial, vous contribuez au développement de l'établissement en développant notamment les ventes complémentaires : groupes, séminaires, week-ends thématiques et commercialisation de proximité.
• Vous représentez l'établissement et l'enseigne VTF auprès des acteurs locaux de la station : Office de Tourisme, partenaires, remontées mécaniques, ESF et prestataires d'activités.
• Vous êtes également vecteur d'image et de développement et participez à la transmission des valeurs de l'association, du tourisme social et familial et de l'économie sociale et solidaire.
• En ce qui concerne la gestion financière et administrative, vous pilotez l'activité économique de l'établissement en collaboration avec la Direction d'exploitation.
• Vous élaborez et suivez les budgets en cohérence avec la politique de VTF et assurez le suivi des tableaux de bord de gestion et des ratios d'exploitation, notamment les coûts matières, la masse salariale saisonnière et le taux d'occupation.
• Au niveau managérial, vous recrutez, intégrez et fédérez une équipe saisonnière pluridisciplinaire pouvant compter jusqu'à une vingtaine de collaborateurs logés sur site.
• Vous organisez les plannings et la répartition des tâches en tenant compte des pics d'activité et des contraintes liées à l'exploitation en altitude.
• Vous accompagnez la montée en compétences des équipes sur les différents secteurs : réception, restauration, hébergement, animation et maintenance.
• Enfin, vous veillez à la sécurité et au bien-être des équipes comme des vacanciers dans cet environnement de montagne, notamment face aux conditions climatiques, à la neige et au verglas.