Directeur(trice) de structure santé, sociale, pénitentiaire (H/F)

SERVICES VIE FACILE; Orgeval; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services sociaux recherche un(e) Directeur(trice) de structure pour développer son portefeuille clients et manager une équipe. Vous serez responsable de la gestion des ressources humaines, de la qualité des interventions et du suivi commercial. Une expérience de 2 ans est requise ainsi qu'un diplôme en action sociale. Le contrat est un CDI à temps plein avec un salaire mensuel brut de 2500 euros.

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un poste similaire est indispensable.
• Respecter la confidentialité et la déontologie.
• Être sociable et respectueux.

Responsabilités

• Développement du portefeuille clients et suivi des indicateurs.
• Recrutement et management de l'équipe terrain.
• Suivi de la qualité des interventions et satisfaction client.

Connaissances

Appétence pour le commercial

Capacité d'adaptation et de réactivité

Gestion des responsabilités et des échéances

Manager et coordonner une équipe

Organisation

Formation

Bac ou équivalent Action sociale

Bac+5 et plus ou équivalents Action sociale - Master MOSS

Description du poste

Offre n° 197TDJF - Directeur(trice) de structure santé, sociale, pénitentiaire (H/F)

Pour l'ouverture d'une agence nous recherchons un/e Responsable d'Agence.

Vos missions

• Développement du portefeuille clients : réaliser les rendez-vous au domicile, convertir vos prospects, capacité à répondre aux objectifs, faire preuve de réactivité.
• Commercial: réalisation d'actions commerciales et suivi des indicateurs de performance.
• Recrutement et management de l'équipe terrain.
• Gestion RH.
• Réalisation et suivi des plannings d'intervention : gestion des absences et remplacements.
• Visites à domicile: évaluation du besoin, présentation des intervenants chez les clients, mise en place de la prestation.
• Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et salariés: contrôle des prestations, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants.
• Animation de l'organisation agence et de l'équipe d'intervention.
• Contrôle de pré facturation et de facturation : contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés.
• Préparation des éléments de paye.

Profil recherché

• Appétence pour le commercial.
• Faire preuve de méthode et d'organisation.
• Manager, coordonner et animer une équipe.
• Gestion des responsabilités et des échéances.
• Capacité d'adaptation et de réactivité.
• Être sociable et respectueux, aimer le contact avec autrui.
• Respecter la confidentialité des informations individuelles.
• Respecter la déontologie et la réglementation de l'entreprise.

Conditions

Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en astreinte
Travail en journée

• Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2500.00 Euros sur 12 mois

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Action sociale Cette formation est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents Action sociale - Master MOSS

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