Directeur(trice) d’Etudes Éxpérience Client (CDI)

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance cherche un Directeur(trice) d’Études pour son pôle Expérience Client. S'illustrant dans le secteur automobile, vous coordonnerez des études en France et à l’international tout en collaborant étroitement avec des clients et experts. Ce poste, offrant un environnement stimulant, nécessite une expérience solide et des compétences en stratégie.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Formations et mobilité interne

Équilibre vie professionnelle et personnelle

Valorisation de la diversité culturelle

Qualifications

• Au moins 7 ans d'expérience dans les études ad’hoc / barométriques.
• Expérience dans le secteur de l’automobile.
• Niveau d'anglais courant indispensable.

Responsabilités

• Organisation de la veille sectorielle et méthodologique.
• Rédaction et pilotage des études en France et à l'international.
• Accompagnement des acteurs majeurs du secteur automobile.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'équipe

Analyse stratégique

Formation

Diplôme d’université ou d’école de commerce

Description du poste

Directeur(trice) d’Etudes Expérience Client (CDI), Île-de-France

Fondé en 1938 par le sociologue Jean Stoetzel, l’Ifop est le pionnier de la méthode des sondages et le premier à déployer en France des enquêtes d’opinion publique. Nous recrutons pour notre pôle Expérience Client, Mobilité(s) & Grandes Enquêtes, un(e) Directeur(trice) d’Etudes F/H en CDI avec une expertise dans le secteur de l’Automobile.

Le pôle Expérience Client, Mobilité(s) & Grandes Enquêtes est un pôle transversal à l’IFOP, multisectoriel, mix-modes et en pleine croissance. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et orientée client, sur des secteurs d’activité variés (luxe, services financiers, transports et mobilité, automobile, action publique…).

Vous participerez aux différentes étapes de réalisation d’études ad’hoc ou barométriques en France et à l’international, en priorité pour nos clients du secteur de l’automobile, mais aussi de la mobilité : transporteurs, autorités organisatrices, etc.

• Organisation de la veille sectorielle et méthodologique ;
• Rédaction de projets ;
• Pilotage des études en France et à l’international ;
• Accompagnement des acteurs majeurs de ce secteur sur des dimensions stratégiques ;

Vous serez en relation étroite avec les équipes des clients, les fournisseurs, nos experts internes et les fonctions en charge du recueil de données.

Diplômé(e) d’université ou d’école de commerce spécialisée dans les Etudes ou le Marketing, vous disposez d’au moins 7 ans d’expérience dans les études ad’hoc / barométriques en institut, cabinet ou chez l’annonceur, dont plusieurs années dans le secteur de l’automobile. Un niveau d’anglais courant est indispensable pour ce poste.

En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant. Nous privilégions le travail en équipe et favorisons l’équilibre vie professionnelle et personnelle.

Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne. Nous valorisons la diversité culturelle comme une source de richesse.