Directeur-trice adjoint-e de l’Office de Tourisme de Saint-Lary-Soulan

ADN Tourisme; Occitanie; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

ADN Tourisme recherche un Directeur-trice adjoint-e pour l'Office de Tourisme de Saint-Lary-Soulan, un poste clé au service d'une destination renommée des Pyrénées. Le candidat idéal pilotera des projets de communication, gérera des ressources et contribuera à des initiatives stratégiques, tout en intégrant une équipe dynamique engagée envers l'accueil des touristes et le développement local.

Qualifications

• Capacité à piloter et manager des projets.
• Compétence en communication sur les réseaux sociaux.
• Connaissance du fonctionnement d'un Office de Tourisme.

Responsabilités

• Gestion des actions et projets du Pôle Commerce et Artisanat.
• Contributions aux orientations stratégiques et projets de développement.
• Gestion des réseaux sociaux et Community Management.

Connaissances

Pilotage de stratégie de communication

Gestion des ressources

Travailler en équipe

Élaboration de supports d'aide à la décision

Formation

Diplôme en management ou communication

Outils

Logiciels de comptabilité

Outils de gestion des réseaux sociaux

Description du poste

Directeur-trice adjoint-e de l’Office de Tourisme de Saint-Lary-Soulan

INTEGRER L’ÉQUIPE DE DIRECTION DE L’OFFICE DE TOURISME

S’engager au service d’une des toutes premières destinations des Pyrénées

Saint-Lary-Soulan est une étoile des Pyrénées. Son histoire, son activité, ses projets lui confèrent une des plus fortes notoriétés parmi les destinations pyrénéennes. Sa station de sports d’hiver (n°1 des Pyrénées), son offre thermale et de balnéo, ses 26000 lits touristiques, son tissu commercial et sa grande proximité avec l’Aragon espagnol génèrent, chaque année, une fréquentation d’environ 1.5 millions de nuitées (2/3 hiver – 1/3 été).

Intégrer une organisation pilote de la station

Au-delà de la promotion, de l’information et de l’accueil des clients, l’Office de Tourisme de Saint-Lary-Soulan gère plusieurs équipements de la station, tels que la Maison du Patrimoine, la médiathèque, le cinéma, la future salle de spectacle, la piscine, la patinoire. L’Office de Tourisme est aussi au cœur de l’animation, des évènements, de la programmation culturelle et des actions commerciales. Pour bien comprendre les attentes et les besoins des clients de la station et y répondre, l’Office de Tourisme développe des outils de veille et d’observation; il est engagé dans la démarche Qualité Tourisme et l’animation des différents labels de la destination.

Rejoindre une équipe aux multiples compétences

L’Office de Tourisme regroupe de nombreux métiers et des compétences variées(accueil, information, conseil, vente, communication, animation, programmation et médiation culturelle). Activités au service des vacances et des loisirs, animation de différents pôles de compétences, développement de projets, sont autant d’occasions d’exprimer son savoir-faire en management et de mobiliser ses compétences au service d’une organisation phare de Saint-Lary-Soulan.

Missions du poste:

– Gestion des actions et des projets du Pôle Commerce et Artisanat

– Gestion des réseaux sociaux et du Community Management

– Relations avec les fournisseurs

– Contribution à la mise en œuvre des orientations stratégiques et aux projets de développement

– Contribution au management des ressources

– Contribution à la démarche qualité et au suivi des différents labels de la destination

– Contribution à la vie statutaire

Principales compétences requises:

Être capable de…

– Piloter une stratégie de communication sur les Réseaux Sociaux et de Community Management

– Être force de proposition dans le domaine de l’animation des pôles commerciaux et artisanaux et mettre en œuvre des actions adaptées

– Gérer des ressources (évaluation des besoins, attribution des ressources, organisation, indicateurs de performance…)

– Utiliser des logiciels de comptabilité et de gestion des ressources humaines

– Travailler en équipe et en mode projet

– Elaborer des supports d’aide à la décision

Principales ressources à mobiliser:

– Connaissance en matière de communication sur les réseaux sociaux

– Connaissance dans le domaine du marketing touristique et des pôles commerciaux en station de montagne

– Connaissance du management des organisations (administration, budget, gestion comptable et financière, vie statutaire, mobilisation et implication des RH, démarche qualité)

– Connaissance du fonctionnement d’un Office de Tourisme

– Connaissance de la destination et de ses parties intéressées

– Rigueur, méthode et organisation

– Aisance relationnelle, sens de l’écoute et du dialogue

– Prise de parole en public

Localisation: Saint-Lary-Soulan – Hautes-Pyrénées

Catégorie: Convention Collective 3175 – Cadre

Spécificités du poste:

– Environnement de travail: alternance entre bureau (70%), terrain (20%) et déplacements (10%)

– Relationnel: collaboration étroite au sein de l’équipe d’encadrement (Directeur, Directeur- trice adjoint-e, Responsable du Pôle réceptif), contact permanent avec les membres de l’équipe OT et les services de la mairie, en relation régulière avec les clients, les élus, les socio-professionnels de la station et ses parties intéressées.

Modalités

Dossier de candidature:

– Avec la mention «candidature au poste de DA», adressé le dossier à

Courrier électronique : [e-mail]

Courrier postal :

Office de Tourisme

A l’attention du secrétariat

– Date limite de dépôt des candidatures: vendredi 23 décembre à midi

– Prise de poste: premier trimestre 2023 et selon disponibilité

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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