Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique – Réseau Parisien

Christian Dior Couture; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement formateur et stimulant

Opportunité de rejoindre une Maison iconique

Engagement pour la diversité

Résumé du poste

Christian Dior Couture recherche un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique à Paris pour développer le chiffre d’affaires et garantir une expérience client exceptionnelle. Vous superviserez les opérations, le merchandising et animerez les équipes pour atteindre les objectifs commerciaux.

Le candidat idéal a au moins 5 ans d’expérience dans le secteur du retail, idéalement dans le luxe, et saura inspirer et fédérer ses équipes. La maîtrise des langues, notamment le français et l’anglais, est nécessaire.

Qualifications

• 5+ ans d'expérience dans le retail, de préférence dans le luxe.
• Maîtrise des enjeux de vente et de performance.
• Bonne compréhension des indicateurs commerciaux.

Responsabilités

• Développer les ventes et fidéliser la clientèle.
• Assurer l'expérience client conforme aux standards de la Maison.
• Superviser le merchandising et les opérations quotidiennes.

Connaissances

Gestion des équipes

Approche client

Orienté résultats

Langues (Français, Anglais)

Description du poste

Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique – Paris

Depuis 1947, la Maison Dior incarne l’élégance absolue, l’audace créative et l’excellence du savoir-faire français. Depuis, n'a cessé de rayonner et de moderniser, contribuant à l'héritage exceptionnel de la maison. Rejoindre Dior, c’est intégrer une Maison d’excellence, tournée vers l’innovation, le sens et la passion, où chacun contribue à écrire l’histoire.

Responsabilités principales

Développement du chiffre d’affaires et excellence client

• Développer les ventes en s’appuyant sur une approche proactive de fidélisation et de développement de la clientèle locale et internationale
• Garantir une expérience client exceptionnelle, en ligne avec les standards d’excellence de la Maison
• Déployer des actions de clienteling, relations publiques et événements en boutique
• Superviser l’exécution des vitrines et garantir un merchandising irréprochable
• Piloter et analyser les indicateurs de performance (KPIs, sell-through, etc.) afin d’optimiser les ventes et les stocks

Management et développement des équipes

• Animer, fédérer et inspirer les équipes autour des valeurs et des objectifs de la Maison
• Accompagner le développement des talents grâce à un management de proximité : coaching, formation, feedbacks réguliers
• Assurer un haut niveau d’engagement et de performance collective

Pilotage opérationnel de la boutique

• Être garant(e) de l’atteinte des objectifs commerciaux et de la rentabilité du point de vente
• Superviser l’ensemble des opérations quotidiennes (reporting, facturation, dépôts, procédures internes)
• Assurer une gestion rigoureuse et fluide de l’activité en lien avec les équipes siège et les fonctions support
• Collaborer étroitement avec les responsables commerciaux pour anticiper les besoins et accompagner les temps forts business

Profil requis

• Expérience d’au moins 5 ans dans le retail, idéalement dans le luxe, en management
• Maîtrise des enjeux opérationnels : vente, stock, merchandising et pilotage de la performance
• Bonne compréhension des indicateurs commerciaux et financiers
• Fort sens commercial, orientation résultats et capacité d’initiative
• Sensibilité marquée pour l’univers de la mode et du luxe
• Leadership, aisance relationnelle et capacité à fédérer
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Français et anglais courants ; une troisième langue est un atout

Pourquoi nous rejoindre

• Intégrer une Maison iconique et inspirante
• Évoluer dans un environnement exigeant, formateur et stimulant
• Développer votre expertise retail et sens du service d’exception
• Vivre une expérience humaine riche, au sein d’équipes passionnées
• Contribuer activement au développement d'un point de vente stratégique

Engagement diversité

Christian Dior Couture valorise toutes les singularités et s’engage pour l’inclusion de chacun, notamment des personnes en situation de handicap.