DIRECTEUR TERRITORIAL ADJOINT - NANCY (54) H/F

Description de la mission

Nous recherchons actuellement un(e) directeur/trice territorial(e) adjoint(e) qui aura pour mission de seconder le/la directeur/trice territorial(e) dans le développement des activités opérationnelles du territoire.

Ce poste est basé à Nancy (54).

Management et ressources humaines

Contribuer au management collectif de l’ensemble de l’équipe territoriale.

Activité

Contribuer directement à l’activité opérationnelle de l’équipe territoriale, éventuellement en gérant un portefeuille.

Assurer la maîtrise durable du risque sur les portefeuilles dont il/elle a la responsabilité, en garantissant la qualité de l’étude des demandes de crédit, la prise de décision, la prévention, et le recouvrement réseau.

Participer aux décisions (comité, délégation).

Le/la directeur/trice territorial(e) adjoint(e) peut se voir déléguer par le/la directeur/trice territorial(e) tout ou partie des missions ci-dessous, sur tout ou partie du territoire.

Activités additionnelles

Développer les partenariats opérationnels (prescription, accompagnement…) permettant l’accroissement de la demande qualifiée.

Management et ressources humaines

Manager individuellement une partie de l’équipe salariée du territoire.

Recruter et intégrer les bénévoles du territoire, en veillant à leur formation adaptée à leurs missions.

Coordonner et animer des bénévoles au sein des équipes intégrées.

Qualité de service et satisfaction client

Suivre les indicateurs, améliorer la qualité de service, et exploiter les données de satisfaction client pour mettre en œuvre des actions correctrices et améliorer la qualité de service.

Conformité des opérations

Assurer le respect des obligations en matière de conformité des opérations : pilotage de la conformité des décaissements et contrôle des instructions (premier niveau).

Collecte des financements, plaidoyer et communication institutionnelle

Contribuer au plan d’action de la direction régionale.

Gestion financière et administration

Contribuer au respect des obligations liées à la réalisation des demandes de financement et au respect des obligations conventionnelles (éléments narratifs, reportings).

Toutes nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Profil idéal

Expérience sur la partie opérationnelle (cycle crédit).

Bonne connaissance du secteur géographique (Lorraine-Champagne-Ardenne).