Directeur Technique Équipements Exploitations Laitières H/F

Michael Page (France); Nogentel; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans les technologies de process pour le secteur agricole recherche un manager pour piloter son équipe technique en France. Le candidat idéal aura une forte expérience en management, idéalement dans le domaine agricole, ainsi qu'un goût pour le travail sur le terrain et une orientation client. Ce poste offre des avantages tels qu'un véhicule de fonction et un bonus variable.

Prestations

10% de variable

Participation

Intéressement

Véhicule de Fonction

Qualifications

• Expérience en management d'un département de support technique, idéalement dans le monde agricole.
• Capacité à communiquer et à animer une équipe.
• Goût pour le terrain et orientation client.

Responsabilités

• Piloter l'équipe technique France qui assure le support aux distributeurs.
• Concevoir et suivre des indicateurs de performance.
• Identifier les actions pour améliorer la performance du département support.
• Garantir la satisfaction client et la qualité de service.

Connaissances

Connaissance du milieu agricole

Expérience en management

Capacité à animer une équipe

Anglais

Aisance relationnelle

Orienté clients

Outils

Pack Office

Description du poste

• Fournisseur de systèmes pour les industries agricoles et alimentaires
• Poste à dimension de management et de terrain

À propos de notre client

Acteur dans les technologies de process, cette entreprise conçoit des solutions industrielles fiables et efficaces, qui aident à développer les élevages laitiers, à améliorer la santé du cheptel et la productivité.

Description

Piloter l'équipe technique France qui assure le support aux distributeurs et concessionnaires des équipements en s'appuyant sur 2 managers intermédiaires.

• Périmètre d'une équipe d'une dizaine de techniciens itinérants,
• Concevoir et suivre des indicateurs de performance (visites mensuelles, volume d'utilisation de l'astreinte, nombre de litiges techniques…),
• Être le garant de l'ensemble des opérations et des plannings,
• Être le garant de la conformité technique constructeur

Identifier les actions conduisant à l'amélioration de la performance du département support technique :

• Recenser les problématiques et les attentes des clients,
• Développer les compétences des équipes à la fois en interne et au sein du réseau de distribution,
• Déployer les formations.

Être le garant de la satisfaction client et de la qualité de service, apporter de la valeur ajoutée aux clients.

Être l'interlocuteur privilégié de la Division sur la dimension technique des produits (propositions d'améliorations et suivi des actions, remontées d'informations du terrain…).

Profil recherché

• Connaissance du milieu agricole,
• Expérience en management d'un département de support technique, idéalement dans le monde agricole,
• Outils de gestion informatique, Pack Office,
• Anglais,
• Capacité à animer une équipe,
• Aisance relationnelle et capacité à communiquer,
• Goût pour le terrain,
• Orienté clients et solutions.

Possibilité de Home Office, avec déplacements réguliers à Nogentel et chez les clients.

Conditions et Avantages

• 10% de variable
• Participation, Intéressement,
• Véhicule de Fonction