Directeur Service Client BtoB — Leadership & Performance

KILOUTOU; France; Sur place; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Kiloutou recherche un Directeur service client en CDI pour piloter la commercialisation et la livraison du matériel Elévation et Terrassement. Vous animez une double équipe commerciale et technique, identifiez les besoins, négociez les propositions et assurez le bon déroulement des prestations.

Diplômé de niveau Bac+3 en commerce, vous justifiez d’une expérience réussie dans la vente BtoB par téléphone, et savez fédérer les talents autour d’un service de qualité, tout en pilotant l’évolution des

Qualifications

• Diplômé de niveau Bac+3 en commerce.
• Expérience réussie dans la vente BtoB par téléphone.
• Capacité à recruter, former et piloter une équipe.

Responsabilités

• Commercialiser et livrer le matériel Elévation et Terrassement.
• Animer et coordonner une double équipe commerciale et technique.
• Identifier les leads et analyser les besoins clients.
• Négocier les propositions et engager les ressources.

Connaissances

Leadership

Négociation

Service client

Gestion d'équipe

Vente BtoB

Formation

Bac+3 en commerce

Outils

CRM

Description du poste

Kiloutou recherche un Directeur service client en CDI pour piloter la commercialisation et la livraison du matériel Elévation et Terrassement. Vous animez une double équipe commerciale et technique, identifiez les besoins, négociez les propositions et assurez le bon déroulement des prestations.

Diplômé de niveau Bac+3 en commerce, vous justifiez d’une expérience réussie dans la vente BtoB par téléphone, et savez fédérer les talents autour d’un service de qualité, tout en pilotant l’évolution des