Directeur secteur / Directrice secteur

Expectra; Puteaux; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Directeur de Secteur pour piloter le développement commercial en Île-de-France. Ce rôle clé implique la gestion d'une équipe, l'optimisation des relations clients et la mise en œuvre de stratégies commerciales adaptées. Vous serez responsable de l'analyse des performances, de la négociation d'accords et de l'amélioration continue du service client. Si vous êtes passionné par le développement commercial et le management d'équipe, cette opportunité vous permettra de faire une réelle différence dans un environnement stimulant et en pleine croissance.

Qualifications

• Expérience significative en développement commercial et management d'équipe.
• Compétences en négociation et analyse des indicateurs commerciaux.

Responsabilités

• Développer le portefeuille client et optimiser le réseau d'agences.
• Assurer le suivi des indicateurs commerciaux et la satisfaction client.

Connaissances

Développement commercial

Management d'équipe

Négociation

Analyse des KPI

Service client

Formation

Diplôme en commerce ou gestion

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Puteaux, un Directeur de Secteur IDF (h / f) dans le cadre d’un recrutement en CDI.

Responsabilités principales :

1. Développer votre portefeuille client en assistant les Responsables d’agence pour cibler et convaincre les prospects à potentiel ; diversifier votre clientèle, suivre vos comptes clients et régler les litiges ; négocier et valider des accords locaux et régionaux.
2. Connaître la gamme de matériel proposée par le Groupe (règles de sécurité, conseil clients,…) et l’ensemble des services proposés par le Groupe.
3. S’impliquer dans le tissu local de votre secteur en connaissant les principales parties prenantes (TOP Clients, Fournisseurs locaux, administrations locales, …) et en participant à des événements, associations / fédérations / salons / tables rondes.
4. Se tenir informé de l’évolution des données du marché.
5. Optimiser le maillage du réseau d’agences de votre périmètre.
6. Proposer les investissements de votre périmètre en fonction du marché / contexte.
7. Améliorer la qualité du service client au sein de vos équipes et définir les conditions de l’offre commerciale régionale en accord avec la politique commerciale de l’entreprise.
8. Proposer un budget d’exploitation conforme aux objectifs en agissant sur les résultats commerciaux et les postes de charges ; optimiser l’utilisation des ressources.
9. Assurer la réalisation des reportings hebdomadaires et votre propre reporting à la hiérarchie.
10. Valider les Plans d’Actions Commerciales et en suivre la mise en œuvre.
11. Analyser et piloter les indicateurs commerciaux, proposer des plans correctifs, suivre la satisfaction client et participer à la résolution des litiges commerciaux.
12. Analyser et piloter les KPI de gestion ; garantir la compétence technique des équipes.
13. Piloter et optimiser le compte d’exploitation en mettant en place des actions correctives.
14. Mettre la sécurité des personnes et des biens au centre des préoccupations, promouvoir la politique QHSE et RSE.
15. Recruter, faire évoluer, former et évaluer les équipes, assurer la transmission des savoirs, déléguer et contrôler.
16. Organiser et animer des réunions d’équipe.
17. Visiter et auditer des agences, répondre aux dysfonctionnements, anticiper les mises aux normes qualité.

Votre profil :

Vous possédez une expérience significative (au moins 6 années) en développement commercial, avec du management d’équipe en multi-sites, dans la vente de matériel ou de services.