Directeur.rice Régional Est H/F/X

Générale Pour l'Enfant

Nancy

Sur place

EUR 60 000 - 80 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Démarquez-vous pour ce poste — générez un CV et une lettre de motivation personnalisés en environ une minute.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Le Groupe Générale Pour l’Enfant recherche un Responsable de secteur retail pour piloter les magasins Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même dans la région Grand Est et Bourgogne‑Franche‑Comté.

Vous managez des équipes multi-sites, optimisez le chiffre d’affaires, la rentabilité et les stocks, et assurez la mise en œuvre des standards du Groupe. Une localisation centrale et des déplacements réguliers sont requis. Vous êtes driver de l’expérience client et du développement du réseau.

Qualifications

Expérience confirmée sur un poste de management retail multi-sites ou de direction de point de vente à fort enjeu.
Solide expérience terrain en environnement réseau, idéalement dans le prêt-à-porter, la distribution spécialisée ou un univers premium.
Maîtrise des enjeux économiques d’un point de vente : chiffre d’affaires, rentabilité, masse salariale, stocks, KPI commerciaux.

Responsabilités

Appliquer et faire respecter la politique commerciale du Groupe sur l’ensemble du périmètre.
Analyser les performances, déployer des plans d’action et atteindre les objectifs.
Superviser l’animation des points de vente et contrôler leur présentation.
Gérer les ouvertures/fermetures et coordonner avec les services (Merch, Log, RH, IT).
Conduire le management, le reporting et le développement des équipes.

Connaissances

Pilotage de la performance

Leadership managérial

Orientation résultats & clients

Organisation & rigueur

Communication transverse

Description du poste

Rejoignez le Groupe Générale Pour l’Enfant et contribuez au développement de notre Groupe !

Le Groupe GPE, c’est l’alliance de trois marques iconiques du prêt-à-porter enfant et de la puériculture : Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même.

Depuis 1987, nous faisons rêver petits et grands en proposant des collections créatives, de qualité et accessibles.

Avec près de 450 boutiques en France et un rayonnement européen, nous rassemblons près de 1600 collaborateurs animés par des valeurs fortes : Imagination, Complicité, Créativité et Qualité.

Travailler chez GPE, c’est évoluer au sein d’une équipe dynamique, dans un environnement bienveillant et en pleine transformation.

Dans le cadre de vos fonctions sur un périmètre multi-enseignes, Sergent Major et Du Pareil au Même, vos missions sont précisées comme suit, sans que cette liste soit exhaustive :

Vos missions :

1. COMMERCE

a. Stratégie Commerciale:

Appliquer et (faire) respecter la politique commerciale du Groupe sur l’ensemble de son périmètre.
Analyser les performances, identifier les leviers de croissance et déployer des plans d’action ciblés.
Garantir l’atteinte des objectifs en insufflant une culture du résultat.
Décliner la stratégie nationale en plans d’action opérationnels locaux, adaptés à chaque point de vente.
Assurer l’excellence de l’expérience client : accueil, connaissance produit, vente, services associés.
Être en veille permanente en recrutement de nouveaux clients (compte fidélité, nps, avis google, events…).

b. Animation du chiffre d’affaires:

Définir, suivre et analyser les objectifs commerciaux (CA horaire, panier moyen, indicateurs qualitatifs et quantitatifs, IV, TT).
Identifier les leviers de croissance et piloter les actions correctives ou accélératrices.
Garantir la performance commerciale du secteur en mobilisant les équipes de vente.

c. Développement du réseau:

Superviser l’animation quotidienne des points de vente.
Gérer les ouvertures et fermetures de magasins en lien avec les services concernés (merch, logistique, RH, IT…).
Contrôler la présentation des vitrines et l’aménagement des boutiques conformément aux préconisations, informer le siège de toute nécessité de travaux d’entretien ou de réparation.

2. GESTION

a. Suivi de la performance et reporting

Être toujours en lead sur la rentabilité de chacun de ses points de vente.
Dans un souci de performance et de management de proximité des équipes, visiter les points de vente de façon régulière, afin d’apporter un accompagnement opérationnel efficace et soutenu dans les domaines de la vente, du merchandising, de la gestion de stock et dans le respect des procédures internes.
Construire, suivre et analyser les budgets : CA, masse salariale, charges de personnel, heures travaillées.
Piloter les indicateurs de performance individuels et collectifs (KPI) et les plans d’action associés.
Fournir un reporting régulier, structuré et analytique à la direction.

b. Conformité et procédures:

Gérer le suivi des implantations, des réassorts des collections, et de la gestion des stocks.
Veiller au respect des procédures internes, légales et réglementaires (sociales, financières, administratives).
Contrôler la bonne tenue des opérations de caisse, remises en banque, gestion de stocks et inventaires.
Être le garant de la sécurité des biens et des personnes, et du respect des normes légales en vigueur.

c. Optimisation des ressources:

Travailler en lien avec votre Direction pour piloter les budgets et suivre leur exécution.
Déterminer les plannings et ressources en fonction des objectifs et de la fréquentation.

3. MANAGEMENT

a. Leadership opérationnel:

Encadrer, animer et accompagner les Responsables de Magasin dans la réalisation de leurs objectifs avec exigence et bienveillance.
Suivre et contrôler la réalisation des objectifs collectifs et individuels et prendre des mesures correctives si nécessaire.
Construire une relation de confiance et de proximité avec les équipes, fondée sur la bienveillance et l’exigence.
Être un coach actif sur le terrain : présent, impliqué, et orienté vers la montée en compétences.

b. Gestion des ressources humaines:

Recruter, intégrer, former, motiver et évaluer les collaborateurs en lien avec les RH.
Identifier les potentiels et accompagner les parcours professionnels (mobilité, promotion, développement) en lien avec les RH.
Garantir l’application du droit du travail et la gestion disciplinaire si nécessaire.
Suivre l’administration du personnel des points de vente du secteur (suivi des contrats de travail, validation des plannings…).
Assurer le respect du ratio masse salariale/chiffre d’affaires.

c. Communication et coordination:

Faire le lien entre les magasins de la région et les services du siège (RH, Logistique, Production, Merchandising).
Participer activement aux réunions nationales, et assurer une circulation fluide de l’information ascendante et descendante.
Assurer un reporting régulier et apportant toutes informations claires et utiles à la hiérarchie, selon les modalités convenues (contenu et rythme).
Représenter la région auprès des collaborateurs internes et incarner les valeurs du Groupe.
Être un véritable acteur économique local, développer les partenariats et la visibilité dans les centres commerciaux.

Périmètre & mobilité

Le poste couvre la région Grand Est / Bourgogne-Franche-Comté, sur les départements suivants :
Meurthe-et-Moselle (54), Moselle (57), Vosges (88), Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68) et Côte-d’Or (21).

Compte tenu de la forte dimension terrain du poste et de la nécessité d’assurer une présence régulière et réactive sur l’ensemble du périmètre, une localisation idéalement centrale au sein de cette zone constituera un réel atout pour la réussite dans cette fonction.

Votre profil

Formation & expérience

Expérience confirmée sur un poste de management retail multi-sites ou de direction de point de vente à fort enjeu.
Solide expérience terrain en environnement réseau, idéalement dans le prêt-à-porter, la distribution spécialisée ou un univers premium.
Maîtrise des enjeux économiques d’un point de vente : chiffre d’affaires, rentabilité, masse salariale, stocks, KPI commerciaux.:

Compétences clés