Directeur Qualité & Excellence Opérationnelle

Balyo; Arcueil; On-site; EUR 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

BALYO recherche un Directeur Qualité pour conduire l’excellence opérationnelle et transformer la culture qualité. Vous serez l’ambassadeur(le) de la qualité auprès des parties prenantes et piloterez un QMS robuste couvrant les cycles Ventes, R&D, Production et Service.

Vous encadrez 5 personnes et travaillerez en transverse avec R&D, Manufacturing et Customer Service, en Europe, États-Unis et Asie, pour instaurer une culture d’amélioration continue et de gestion des risques.

Qualifications

• Bac+3 à Bac+5 en Qualité ou domaine technique connexe exigé.
• Expérience managériale confirmée dans un environnement industriel, robotique ou systèmes embarqués.
• Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes et pilotage par les données (KPIs).
• Anglais et Français courants exigés.

Responsibilities

• Diriger et faire évoluer un système de management de la qualité (QMS) robuste et moderne.
• Intégrer la Qualité sur le cycle de vie client et produit (Vente → R&D → Production → Delivery → Service).
• Agir comme Quality Coach et Lean Facilitator pour les managers et équipes.
• Développer une culture d’amélioration continue, prévention et responsabilisation.
• Transformer retours clients en améliorations concrètes des produits et processus.
• Veiller à la veille normative et réglementaire (ISO 9001, CE, EN 3691-4, FCC, UL).
• Superviser le pôle HSE et les certifications (ISO 14001, 45001).
• Piloter la Roadmap Impact / RSE et les sujets transverses au CODIR Tactique.

Skills

Lean Management

Agile Quality

Change Management

Lean Coaching

Problem Solving (8D/Ishikawa/5 Why)

KPIs / Data-driven

Bilinguisme Français/Anglais

Education

Bac+3 à Bac+5 en Qualité

Génie Industriel

Informatique ou domaine technique connexe

Job description

BALYO recherche un Directeur Qualité pour conduire l’excellence opérationnelle et transformer la culture qualité. Vous serez l’ambassadeur(le) de la qualité auprès des parties prenantes et piloterez un QMS robuste couvrant les cycles Ventes, R&D, Production et Service.

Vous encadrez 5 personnes et travaillerez en transverse avec R&D, Manufacturing et Customer Service, en Europe, États-Unis et Asie, pour instaurer une culture d’amélioration continue et de gestion des risques.