Directeur Proximité, Usagers et Participation

La Gazette des Communes; Lille; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

La Métropole Européenne de Lille recrute un(e) Directeur(trice) Proximité et relations aux habitants pour piloter la stratégie métropolitaine de proximité et améliorer l’interaction avec les usagers. Le poste exige des compétences managériales solides et une expérience significative en direction au sein d'une collectivité territoriale.

Vous serez chargé(e) de structurer la politique de proximité et de veiller à la qualité des échanges entre la MEL et les habitants. Rejoignez-nous pour contribuer à la transformation d’une administration dynamique et tournée vers ses usagers.

Qualifications

• Manager aguerri avec expérience sur des fonctions de direction exposées aux usagers.
• Connaissance des collectivités territoriales requise.
• Capacité à travailler en transversalité et à créer des synergies.

Responsabilités

• Définit et pilote la stratégie métropolitaine de proximité.
• Anime la stratégie de participation des habitants.
• Améliore la qualité de la relation usagers.
• Coordonne des équipes variées en favorisant la coopération.

Connaissances

Vision stratégique

Compétences managériales

Anticipation

Service public

Gestion des relations usagers

Formation

Expérience en direction dans une collectivité territoriale

Description du poste

La Métropole Européenne de Lille recrute un(e) Directeur(trice) Proximité et relations aux habitants pour piloter la stratégie métropolitaine de proximité et améliorer l’interaction avec les usagers. Le poste exige des compétences managériales solides et une expérience significative en direction au sein d'une collectivité territoriale.

Vous serez chargé(e) de structurer la politique de proximité et de veiller à la qualité des échanges entre la MEL et les habitants. Rejoignez-nous pour contribuer à la transformation d’une administration dynamique et tournée vers ses usagers.