Directeur Projet Force de Vente Externalisé H / F

Magnitude; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de force de vente recherche un Directeur de Programme pour piloter les opérations commerciales terrain pour une marque de vape renommée. Le candidat idéal aura une expérience en direction de programme, management d'équipes et compétences analytiques. Ce poste est basé à Paris, en Île-de-France, avec un fort accent sur la gestion des relations clients et la performance commerciale.

Qualifications

• Expérience significative en direction de programme ou de force de vente dans FMCG/tabac/vape.
• Solide expérience en management d'équipes commerciales terrain.
• Compétences analytiques et sens du résultat.

Responsabilités

• Piloter la stratégie commerciale terrain en lien avec les objectifs du client.
• Manager des équipes dédiées au sell-in et à l'activation du sell-out.
• Définir les KPIs et effectuer un reporting régulier.

Connaissances

Direction de programme

Management d'équipes commerciales

Compétences analytiques

Orientation client

Capacité à fédérer

Outils

Outils de reporting

CRM terrain

Description du poste

Dans le cadre d'un partenariat stratégique avec une marque de vape à forte notoriété, notre agence de force de vente externalisée recrute un Directeur de Programme dédié exclusivement à ce client. Ce poste clé vise à piloter l'ensemble des opérations commerciales terrain, sell-in et sell-out, en garantissant la performance, la cohérence stratégique et la satisfaction client. Missions principales Pilotage stratégique du programme - Définir et déployer la stratégie commerciale terrain en lien avec les objectifs du client. - Assurer la cohérence des opérations entre les actions de sell-in et de sell-out. - Être le point de contact principal du client pour le pilotage du programme. Encadrement des équipes terrain - Manager une équipe commerciale dédiée au sell-in : 2 chefs des ventes régionaux + force de vente (commerciaux terrain). - Superviser une équipe de promoteurs chargée de l'activation du sell-out (animations, merchandising, formation). - Animer, motiver et faire monter en compétences les équipes. Suivi de la performance - Définir les KPIs avec le client et mettre en place des tableaux de bord de pilotage. - Assurer un reporting régulier, pertinent et orienté business (sell-in / sell-out, couverture terrain, ROI). - Identifier les leviers d'optimisation et proposer des plans correctifs ou de développement. Relation client & coordination - Assurer une relation de proximité avec les interlocuteurs du client (commerce, trade, marketing). - Être garant de la qualité de service et de la bonne exécution opérationnelle. - Participer aux comités de pilotage, présenter les bilans et plans d'action.

• Expérience significative en direction de programme ou de force de vente, idéalement dans les univers FMCG / tabac / vape / distribution spécialisée. - Solide expérience en management d'équipes commerciales terrain. - Très bonnes compétences analytiques, sens du résultat et orientation client. - Capacité à fédérer, convaincre et piloter en transverse. - Connaissance du secteur de la vape ou de circuits spécialisés (buralistes, vape shops, etc.) est un plus. - Maîtrise des outils de reporting et de CRM terrain.

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Directeur Projet • Paris, Île-de-France, France