Directeur Projet Force de Vente Externalisé H / F

Magnitude; Levallois-Perret; Sur place; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de force de vente externalisée recherche un Directeur de Programme pour un client du secteur de la vape. Ce poste est stratégique et implique le pilotage des opérations commerciales et la gestion d'équipes. Le candidat doit avoir une solide expérience en management d'équipes et compétences analytiques. Un plus serait la connaissance du secteur de la vape ou de circuits spécialisés.

Qualifications

• Expérience significative en direction de programme ou de force de vente, idéalement dans les univers FMCG / tabac / vape.
• Solide expérience en management d'équipes commerciales terrain.
• Capacité à fédérer, convaincre et piloter en transverse.

Responsabilités

• Piloter l'ensemble des opérations commerciales terrain et garantir la performance et la satisfaction client.
• Manager une équipe commerciale dédiée et superviser l'activation du sell-out.
• Définir les KPIs et assurer le reporting régulier auprès des clients.

Connaissances

Management d'équipes commerciales

Compétences analytiques

Orienté client

Outils

Outils de reporting

CRM terrain

Description du poste

Dans le cadre d'un partenariat stratégique avec une marque de vape à forte notoriété, notre agence de force de vente externalisée recrute un Directeur de Programme dédié exclusivement à ce client. Ce poste clé vise à piloter l'ensemble des opérations commerciales terrain, sell-in et sell-out, en garantissant la performance, la cohérence stratégique et la satisfaction client. Missions principales Pilotage stratégique du programme - Définir et déployer la stratégie commerciale terrain en lien avec les objectifs du client. - Assurer la cohérence des opérations entre les actions de sell-in et de sell-out. - Être le point de contact principal du client pour le pilotage du programme. Encadrement des équipes terrain - Manager une équipe commerciale dédiée au sell-in : 2 chefs des ventes régionaux + force de vente (commerciaux terrain). - Superviser une équipe de promoteurs chargée de l'activation du sell-out (animations, merchandising, formation). - Animer, motiver et faire monter en compétences les équipes. Suivi de la performance - Définir les KPIs avec le client et mettre en place des tableaux de bord de pilotage. - Assurer un reporting régulier, pertinent et orienté business (sell-in / sell-out, couverture terrain, ROI). - Identifier les leviers d'optimisation et proposer des plans correctifs ou de développement. Relation client & coordination - Assurer une relation de proximité avec les interlocuteurs du client (commerce, trade, marketing). - Être garant de la qualité de service et de la bonne exécution opérationnelle. - Participer aux comités de pilotage, présenter les bilans et plans d'action.

• Expérience significative en direction de programme ou de force de vente, idéalement dans les univers FMCG / tabac / vape / distribution spécialisée. - Solide expérience en management d'équipes commerciales terrain. - Très bonnes compétences analytiques, sens du résultat et orientation client. - Capacité à fédérer, convaincre et piloter en transverse. - Connaissance du secteur de la vape ou de circuits spécialisés (buralistes, vape shops, etc.) est un plus. - Maîtrise des outils de reporting et de CRM terrain.

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Directeur Projet • Levallois-Perret, France