Directeur Marketing H / F

Arkéa Financements & Services; Guipavas; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services financiers sur Guipavas recherche un responsable de coordination pour piloter les offres et produits, optimiser les parcours clients et partenaires, et assurer la réalisation des missions transversales. Le candidat idéal doit avoir une formation Bac +5 et une expérience de 5 à 10 ans dans un poste similaire, avec une expertise en stratégie marketing et développement de produits.

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur financier ou assurance.
• Bonne connaissance des secteurs de la mobilité et / ou de l'habitat.
• Capacité à travailler de manière transversale avec des équipes commerciales, produits et communication.

Responsabilités

• Coordonner les équipes pour réaliser les missions des 3 périmètres de la direction.
• Développer et faire évoluer la gamme de produits de financement et d'assurances.
• Définir et améliorer les parcours clients et partenaires.

Connaissances

Stratégie marketing

Développement de produits

Analyse des données

Gestion de la relation client

Leadership

Formation

Formation Bac +5 en marketing, stratégie ou domaine similaire

Outils

Outils de gestion de projet

KPI marketing

Outils d'analyse de données

Description du poste

Overview

Vous coordonnez les équipes de la Direction et vous vous assurez de la réalisation des missions des 3 périmètres composant votre direction :

• Offres & Produits : Développer et faire évoluer la gamme de produits de financement et d'assurances, en lien avec la réglementation et les attentes des partenaires et clients, piloter les produits d'assurances tant sur le plan technique que financier et gérer les relations avec les assureurs, définir et optimiser la tarification des produits à partir des benchmarks tarifaires et en coordination avec les Responsables de marché et la Direction financière de l'entreprise, créer et diffuser la documentation technique des produits, contribuer à la formation produit auprès des équipes, valider les supports de communication produit réalisés par le Département Communication, piloter les KPI liés aux produits sur toute la chaîne de valeur.
• Pilotage & Connaissance Client et Partenaire : Construire et fournir des reportings marketing réguliers pour suivre et donner de la visibilité sur les performances des actions marketing, coordonner les contrôles, les recommandations et centraliser les procédures de la Direction Marketing, analyser et utiliser les données partenaires et clients pour améliorer leur segmentation, optimiser leurs parcours et soutenir le développement commercial.
• Parcours Clients & LAB : Définir et améliorer les parcours clients et partenaires afin d'optimiser l'acquisition client en leur offrant une expérience fluide et optimale en coordination avec les équipes commerciales et de communication, identifier les besoins en transformation digitale et proposer des solutions adaptées, notamment en matière de modules logiciels pour les sites vitrines et outils métiers, accompagner nos partenaires dans l'intégration de solutions de financement dans leurs parcours de vente, depuis la conception jusqu'à la mise en ligne, impulser une démarche d'innovation et d'expérimentation pour répondre aux besoins de nos partenaires et clients.

Qualifications et Profil

• Titulaire d'une formation de niveau Bac +5 en marketing, stratégie ou domaine similaire
• Expérience réussie de 5 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur financier ou assurance
• Expertise en stratégie marketing, développement de produits, analyse des données et gestion de la relation client
• Bonne connaissance des secteurs de la mobilité et / ou de l'habitat
• Capacité à travailler de manière transversale avec des équipes commerciales, produits et communication
• Très bonne maîtrise des outils de gestion de projet, des KPIs marketing et des outils d'analyse de données
• Excellente capacité à innover, à penser différemment et à proposer des solutions concrètes adaptées aux besoins du marché
• Leadership, sens de l'organisation et aptitude à travailler en équipe