Directeur marketing, commercial et parcours client F/H

Immobilière 3F; Orléans; Hybride; EUR 55 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de logements sociaux recherche un cadre dirigeant pour piloter la stratégie commerciale et marketing. Le candidat idéal a une formation de niveau Master et une expérience significative en encadrement. Il devra analyser le marché, stipuler des relations commerciales, et proposer des solutions de logements. Des avantages tels que le télétravail et un plan de congés compétitif sont offerts.

Prestations

Télétravail

30 jours de congés payés

RTT

Mutuelle avantageuse

Horaires variables

Intéressement

Prise en charge des frais de transport en commun (60%)

Carte restaurant

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience significative en encadrement avec enjeux marketing.
• Excellentes capacités de communication.
• Sens du collectif et esprit de transformation.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing.
• Suivre les indicateurs de performance et définir la politique de prix.
• Développer des solutions de logement adaptées.

Connaissances

Capacité d'analyse des tendances

Compétences en stratégie commerciale

Capacités relationnelles

Gestion de projet

Formation

Master type école de commerce

Description du poste

Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.

Avec l'implication de nos 182 collaborateurs, nous plaçons la qualité de service et l'accompagnement des familles en difficulté au coeur de notre mission.

Rejoindre 3F Centre Val de Loire, c'est intégrer une entreprise dynamique et engagée où chacun et chacune joue un rôle essentiel dans l'amélioration des conditions de vie de nos locataires.

Vous intégrez le Comité de Direction et êtes moteur du changement, de la transformation et de
l'adaptation de l'entreprise aux enjeux d'aujourd'hui et de demain.

Vous élaborez et garantissez la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et marketing en lien notamment avec la politique de diversification de nos produits et services, pour proposer à nos clients des solutions de logement évolutives et adaptées à leurs parcours de vie.

Avec l'appui d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs,
vos activités principales sont les suivantes :

Stratégie
Analyser les tendances du marché, les données concurrentielles et les besoin clients
Concevoir et déployer une stratégie commerciale et marketing
Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie générale de l'entreprise

Commercialisation des logements locatifs
Suivre et être le garant du respect des indicateurs de performance de l'activité
Définir une politique de prix adaptée à la diversité de l'offre de produits, en garantissant les équilibres de peuplement

Accession - patrimoine existant
Identifier les programmes à mettre en vente
Assurer les relations commerciales et contractuelles avec le commercialisateur externe
Veiller au bon déroulé du processus d'administration des ventes

Accession - neuf
Pour chaque programme, définir la stratégie commerciale adaptée (stratégie de prix, type de commercialisation, outils de communication...)
S'assurer de l'efficacité de la commercialisation, qu'elle soit réalisée en externe (prestataire) ou en interne (par les équipes), et du suivi client jusqu'à la finalisation de la vente

Parcours client
Animer la politique de mutation en faveur de la dynamisation du parcours client
Identifier les produits et services à développer pour accompagner la stratégie de diversification de l'activité
Proposer des solutions de logements adaptées aux besoins exprimés ou silencieux des clients et prospects

Relations partenariales associées à la réglementation HLM
Représenter l'entreprise auprès des partenaires institutionnels, notamment dans le cadre des publics spécifiques (DALO, réfugiés...)
Piloter les relations avec les réservataires des logements
Garantir la bonne application de la réglementation HLM pour l'attribution des logements

Le profil idéal dispose du bagage suivant :
Formation initiale niveau Master type école de commerce ou cursus universitaire équivalent

Une expérience significative sur un poste d'encadrement avec des enjeux marketing, est attendue.

Savoir-être recherchés :
Forte capacité à s'inscrire dans une démarche de transformation et à proposer des solutions.
Excellent communicant et manager accompli, vous savez fédérer et travailler en transversalité avec différents services.
Curieux et engagé, vous avez le sens du collectif pour atteindre les objectifs

Si vous vous retrouvez dans ce profil et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dans un secteur d'activité qui fait sens, ce poste est pour vous !

Conditions d'emploi : forfait annuel de 213 jours travaillés, part variable, intéressement, tickets restaurant...

Avantages :
* Télétravail
* 30 jours de congés payés
* RTT
* Mutuelle avantageuse
* Horaires variables
* Intéressement
* Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
* Carte restaurant
* Avantages CSE