Directeur Local des Opérations H / F Ile-de-France

Securitas; Les Ulis; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité privée recherche un(e) Directeur.rice des Locales des Opérations. Vous serez en charge de la gestion des opérations de sûreté et sécurité, en dirigeant une équipe de 300 personnes. Le candidat idéal a entre 4 et 10 ans d'expérience dans un rôle similaire. Ce poste propose un contrat CDI, un salaire compétitif avec bonus, un véhicule de fonction et d'autres avantages.

Prestations

Véhicule de fonction

Mutuelle

Compte Épargne Temps

Carte restaurant

Qualifications

• 4 à 10 ans d’expérience en management ou exploitation dans un environnement complexe.
• Français courant, anglais intermédiaire.
• Compétences dans l'analyse de résultats et la gestion financière.

Responsabilités

• Encadrer et motiver une équipe de 300 collaborateurs.
• Utiliser la Data et la Business Intelligence pour optimiser les processus.
• Collaborer avec la direction pour atteindre les objectifs de performance.

Connaissances

Leadership exemplaire

Analyse des risques

Gestion opérationnelle

Adaptabilité

Description du poste

Mission

Securitas est le leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie. Rejoindre Securitas, c’est intégrer une entreprise qui prône la diversité et l’égalité des chances, avec 17 000 collaborateurs en France.

Nous recrutons un.e Directeur.rice des Locales des Opérations (H/F) en CDI, basé.e en Île-de-France (77 ou 94).

En tant que Directeur.rice Local des Opérations, vous serez responsable de la gestion des opérations de sûreté et sécurité, en alignement avec notre stratégie de « gagner la préférence » des clients et collaborateurs.

Vous dirigerez une équipe d'environ 300 collaborateurs avec un leadership inspirant, en assurant efficacité opérationnelle, satisfaction client, et amélioration continue.

Rattaché.e au Directeur.rice des Activités et du Développement, vous collaborerez étroitement avec les équipes opérationnelles pour améliorer la qualité du service et l'efficacité des opérations.

Ce que vous ferez :

• Encadrer et motiver une équipe de 300 collaborateurs pour garantir des services de haute qualité.
• Utiliser la Data et la Business Intelligence pour optimiser les processus de sûreté.
• Promouvoir nos valeurs et maintenir un environnement de travail sécurisé et engagé.
• Collaborer avec la direction pour atteindre les objectifs de performance, en mettant l’accent sur la qualité de service.

Indicateurs de Performance Clés (KPI) :

• NPS Clients : Satisfaction client.
• Maîtrise des Coûts : Gestion efficace des ressources.
• Croissance du Taux de Marge : Optimisation stratégique des opérations.
• NPS Collaborateurs : Engagement et satisfaction des employés.

Compétences et Qualifications :

Compétences Techniques :

• Analyse des risques et gestion de la sûreté.
• Gestion opérationnelle des prestations de sécurité.
• Gestion financière : analyse de résultats, budget, prévisions.
• Gestion du personnel et relation client.

Compétences Comportementales :

• Leadership exemplaire.
• Capacité à inspirer, motiver et responsabiliser.
• Adaptabilité dans un environnement matriciel.

Langues :

• Français courant, anglais intermédiaire.

Ce que Securitas propose :

• Contrat CDI cadre, 216 jours travaillés, 12 RTT, salaire fixe + bonus.
• Véhicule de fonction, mutuelle, prévoyance.

Les avantages :

• Compte Épargne Temps, carte restaurant, mobilité interne.

Profil :

Vous êtes notre candidat.e si :

• Vous avez 4 à 10 ans d’expérience en management ou exploitation dans un environnement complexe.
• Vous êtes force de proposition, adaptable, et avez un bon esprit d’équipe.
• Vous comprenez l’importance de la santé et sécurité au travail.