Directeur E-commerce / Secteur BtoB (H / F)

Croix-Rouge française; Saint-Fons; Sur place; EUR 100 000 - 125 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Lyon recherche un(e) Directeur E-commerce pour piloter le développement de sa marketplace. Ce poste clé implique la définition de la stratégie e-commerce, l'analyse des besoins clients, et l'optimisation des performances des projets e-business. Vous serez au cœur d'une équipe passionnée, avec l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant dédié aux entrepreneurs. Si vous avez une solide expérience en e-commerce et un sens commercial aiguisé, cette position vous permettra de vous épanouir pleinement dans un cadre professionnel enrichissant et innovant.

Prestations

Équipe dynamique

Bonne ambiance de travail

Lieu dédié aux entrepreneurs

Responsabilités élargies

Projets intéressants

Qualifications

• 5-8 ans d'expérience en e-commerce ou e-Business Development.
• Compétences en gestion de projets et référencement.
• Connaissance des enjeux de la Data Science.

Responsabilités

• Définir la stratégie e-commerce et la décliner opérationnellement.
• Analyser les besoins clients et définir l'offre produit.
• Améliorer la performance et rentabilité des e-business.

Connaissances

Gestion de projets e-commerce

Référencement SEA/SEO/SMO

Webmarketing

Data Science (connaissance)

Analyse des besoins clients

Content marketing

Acquisition de trafic

Optimisation du panier moyen

Formation

Diplôme d'ingénieur

Diplôme de management

Diplôme universitaire

Outils

Lead nurturing

Marketing automation

Gestion des réseaux sociaux

A/B testing

Affiliation

Description du poste

Nous proposons une gamme complète d'équipements professionnels en location. Notre caractéristique est la combinaison de notre affiliation à un grand groupe avec une approche d'entreprise agile et orientée startup.

Nous proposons des équipements accessibles en utilisant le modèle de leasing, où les clients paient un loyer mensuel tout inclus pour la location de l'équipement. Cette approche vise à offrir une solution clé en main pour les entreprises qui ont besoin d'équipements professionnels, tout en évitant les coûts initiaux élevés liés à l'achat d'équipements.

Pour développer notre marketplace, nous recherchons un(e) Directeur E-commerce (H / F).

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous serez l'un(e) des acteurs principaux du développement de nos solutions e-commerce. Vous aurez pour objectif d'être le Product Owner des projets E-business. Plus particulièrement vous aurez la charge de :

1. Définir la stratégie e-commerce dans un contexte de marketplace et de décliner opérationnellement la stratégie e-business.
2. Déterminer la stratégie de communication digitale et événementielle pour animer le déploiement des projets e-commerce.
3. Assurer le benchmark des solutions du marché et être en veille permanente pour offrir la meilleure expérience de parcours client e-commerce.
4. Analyser les besoins des clients et fournisseurs, définir l'offre produit (type de produit, gamme et services associés), actualiser les personas et les customers journeys.
5. Définir les outils de pilotage nécessaires à l'animation de la marketplace et assurer un reporting quotidien des indicateurs auprès du Top Management.
6. Améliorer en continu la performance et la rentabilité des e-business et optimiser les taux de conversion (web analytics, web perf, kpi et metrics).
7. Définir le plan d'animation marketing de la marketplace (opérations promotionnelles saisonnières ou non, landing pages, bannières, SEA, SMO dont partenariat avec des influenceurs BtoB).
8. Produire du rich content (génération de traffic, positionnement d'expert du leasing et du BtoB).
9. Analyser les données trafic (ROI, visite, audience, rebond, referer) et prendre en compte les évolutions des algorithmes de référencement afin de garantir le bon positionnement des E-business (dont la marketplace) dans les SERP (Search Engine Research Pages).
10. Proposer une démarche d'onboarding fournisseur en cohérence avec leurs attentes, intégrant la création d'un process simplifié mais maîtrisé de content management.

Votre profil :

De formation supérieure (École d'ingénieurs, école de management ou d'université), vous justifiez de 5 à 8 ans d'expérience dans le secteur du Conseil e-commerce, dans le e-Business Development et / ou dans l'Entrepreneuriat, idéalement dans le secteur du Retail BtoB.

Vous avez des compétences solides en gestion de projets e-commerce et êtes habitué aux problématiques de référencement SEA / SEO / SMO, d'acquisition et de webmarketing ainsi qu'une appétence ou une première connaissance des enjeux de la Data Science (il n'est pas nécessaire d'avoir un savoir-faire technique en Data Science).

1. Les outils nécessaires au développement d'une activité e-commerce (lead nurturing, marketing automation, content marketing, gestion des réseaux sociaux, A / B testing, affiliation, acquisition de traffic, référencement).
2. Les concepts e-commerce visant à optimiser le panier moyen (cross sell, upsell).

Vous avez une vraie fibre commerciale, vous avez le sens du résultat. Une expérience dans un e-commerce de référence est obligatoire. Une expérience en marketplace du marché français serait un plus.

Les bonnes raisons pour nous rejoindre :

1. L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique.
2. Travailler dans une bonne ambiance au sein d'une équipe de passionnés.
3. Travailler dans un lieu de vie dédié aux entrepreneurs à Lyon.
4. La possibilité de vous exprimer pleinement dans votre champ de responsabilités.
5. De beaux projets à mener dans une entreprise solide et rentable.